فرصت همکاری با اوراش
شرکت نرم‌افزار حسابداری اوراش، فعال در حوزه راهکارهای مالی و نرم‌افزارهای سازمانی، در راستای توسعه تیم پشتیبانی خود از افراد مسئولیت‌پذیر، صبور و علاقه‌مند به ارتباط با مشتری دعوت به همکاری می‌کند.
اگر از حل مسئله، کمک به کاربران و کار در یک محیط حرفه‌ای لذت می‌برید، این فرصت می‌تواند مسیر رشد شغلی مناسبی برای شما باشد.

مسئولیت‌های اصلی:
پاسخ‌گویی و پشتیبانی کاربران نرم‌افزار
راهنمایی مشتریان در استفاده از نرم‌افزار حسابداری
ثبت، پیگیری و رفع مشکلات کاربران
بررسی و تحلیل خطاهای نرم‌افزاری و ارجاع به تیم فنی
آموزش اولیه امکانات نرم‌افزار به مشتریان
ارتباط مستمر با مشتریان جهت افزایش رضایت کاربران
تهیه گزارش و مستندسازی مشکلات و درخواست‌ها

مهارت‌ها و توانمندی‌های موردنیاز:
روابط عمومی و فن بیان مناسب
صبور، مسئولیت‌پذیر و مشتری‌مدار
توانایی تحلیل و حل مسئله
آشنایی با مفاهیم اولیه حسابداری مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با نرم‌افزارهای حسابداری یک امتیاز مثبت است
توانایی کار تیمی و مدیریت وظایف
تسلط به Office به‌ویژه Excel
توانایی یادگیری سریع و انتقال مفاهیم

شرایط احراز:
حداقل 1 سال سابقه مرتبط مزیت محسوب می‌شود
علاقه‌مند به حوزه پشتیبانی و ارتباط با مشتری
منظم، دقیق و پیگیر
توانایی مدیریت تماس‌ها و درخواست‌های کاربران

مزایای همکاری با اوراش:
محیط کاری حرفه‌ای و دوستانه
آموزش تخصصی و فرصت یادگیری مستمر
امنیت شغلی و امکان پیشرفت
حقوق و مزایای مناسب
بیمه و مزایای رفاهی
همکاری در تیمی پویا و رو‌به‌رشد

نحوه ارسال رزومه:
اگر علاقه‌مند به همکاری با تیم اوراش هستید، رزومه خود را از طریق جاب‌ویژن برای ما ارسال کنید.
منتظر آشنایی با شما هستیم