شرکت دارویی ما جهت تکمیل تیم فنی خود، به دنبال فردی متخصص با توانایی عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری کاربران است. تسلط بر مستندسازی فنی و ارائه گزارشهای روزانه به مدیر واحد، از الزامات این موقعیت شغلی میباشد
شرح مسئولیت :
بررسی روزانه زیر ساخت شبکه و پرکردن چک لیستها
رسیدگی به درخواست کاربران در زمینه شبکه و Helpdesk
آماده سازی مستندات و تعریف فرایندها و تهیه دستورالعملها و تهیه بروز رسانی شناسنامه تجهیزات
مهارت های سخت :
تسلط کامل بر مفاهیم و عملیات Help Desk ( رفع ایرادات نرم افزاری و سخت افزاری کاربران)
آشنایی با سیستم دوربین مداربسته
آشنایی با سانترال
ترجیحا آشنا به نرم افزار Veeam
مهارت های نرم :
توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی
مهارتهای ارتباطی و فن بیان
اشتیاق به یادگیری مستمر
صبر و بردباری
روحیه کار تیمی