ماموریت شغل مسئول کال سنتر
پاسخگویی مناسب توسط خود و یا ایجاد ارتباط با واحد مربوطه به مراجعه کنندگان که تمایل به برقراری ارتباط با سازمان از طریق تلفن، ایمیل، چت سایت، شبکه های اجتماعی و... را جهت اخذ مشاوره، خرید، فروش، پیگیری و یا امور مالی و... دارند
شرایط احراز :
1- آشنایی با صنعت لوازم خانگی
2- توانایی یادگیری نرم افزارهای حسابداری و CRM
3- توانایی یادگیری مشخصات کالاها
4- آشنایی با ICDL
5- آشنایی با روش های فروش
6- آشنایی با تکنیک های مذاکره و ایجاد ارتباط با مشتریان
7- ارائه تضامین معتبر
8- حداکثر 35 سال حداقل 22 سال
9- دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم(غیر پزشکی)
10- دارای حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
11- ارائه عدم سو سابقه
12- دارای روحیه کار تیمی و یادگیرنده
13- دارای حسن خلق و روابط عمومی بسیار بالا
14- مقید به قوانین و دستورالعمل های سازمان
15- ظاهر مناسب
16- دارای ادبیات و لحن و بیان خوب
17- منظم و با برنامه
18- فن بیان خوب و گویش فارسی مناسب و بدون لهجه
19- خوش خطی
20- موقعیت جغرافیایی مناسب با محل کار
21- تسلط بر کار با سایت و فضای مجازی