یک مجموعه بزرگ و در حال توسعه در حوزه خدمات دندانپزشکی با بیش از 20 شعبه فعال، در راستای تکمیل تیم اداری و ارائه تجربهای حرفهای به مراجعین، از افراد منظم، خوشبرخورد، مسئولیتپذیر و پیگیر برای موقعیت پذیرش دندانپزشکی دعوت به همکاری مینماید.
این موقعیت شغلی برای افرادی مناسب است که توانایی برقراری ارتباط موثر با مراجعهکنندگان، مدیریت همزمان چند وظیفه، و دقت بالا در انجام امور روزانه را دارند و علاقهمند هستند در یک مجموعه منظم، پویا و روبهرشد فعالیت کنند.
شرح شغل و وظایف:
- پاسخگویی تلفنی و حضوری به مراجعین با برخورد حرفهای و محترمانه
- ثبت نوبتها و مدیریت برنامه مراجعه بیماران
- هماهنگی زمانبندی و پیگیری نوبتها با توجه به ظرفیت هر شعبه
- ارائه اطلاعات لازم درباره خدمات، زمانبندی، شرایط مراجعه و راهنمایی مراجعین
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات بیماران در سیستم یا فرمهای مربوطه
- پیگیری مراجعات، نوبتهای لغوشده و هماهنگی مجدد بیماران
- همکاری با تیم درمان و سایر واحدها برای ایجاد نظم در روند پذیرش
- مدیریت امور ساده اداری مرتبط با پذیرش و مراجعهکنندگان
- رسیدگی به درخواستها و سوالات اولیه مراجعین با دقت و آرامش
- کمک به حفظ نظم، هماهنگی و تجربه مطلوب مراجعهکننده در شعبه
شرایط احراز:
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در پذیرش، منشیگری، امور اداری یا ارتباط با مشتری
- آشنایی با محیطهای درمانی، کلینیک یا مطب امتیاز محسوب میشود
- مهارت ارتباطی خوب و برخورد حرفهای با مراجعین
- توانایی مدیریت همزمان چند کار و حفظ تمرکز در محیط شلوغ
- دقت بالا، نظم، مسئولیتپذیری و پیگیری مناسب
- آشنایی با کار با کامپیوتر و نرمافزارهای Office
- ظاهر آراسته و رفتار حرفهای
- توانایی کار در شیفتهای تعیینشده و هماهنگی با برنامه مجموعه
مزایا:
- همکاری با یک مجموعه بزرگ و معتبر در حوزه سلامت
- محیط کاری حرفهای و منظم
- فرصت یادگیری و رشد در مجموعهای در حال توسعه
- بیمه و مزایای قانونی
- امکان همکاری بلندمدت در شعب مختلف مجموعه