ما به دنبال یک مدیر فروش با تجربه و خلاق هستیم تا به تیم ما بپیوندد و رهبری استراتژیک فرایندهای فروش را بر عهده بگیرد. شما نقش کلیدی در نظارت بر تمامی جنبه‌های عملیات فروش، از جذب مشتریان VIP گرفته تا مدیریت لجستیک و حسابداری فروش، ایفا خواهید کرد.

مسئولیت‌های کلیدی شما:

• هدایت و نظارت دقیق بر اجرای روان فرایندهای فروش حضوری و غیرحضوری (VIP)، لجستیک، حسابداری فروش و برنامه‌ریزی و مهندسی فروش.
• شناسایی و مدیریت فعالانه ریسک‌ها و فرصت‌های فرایند فروش، اجرای اقدامات پیشگیرانه و اصلاحی، و مدیریت موثر تغییرات فرایندی.
• صحه‌گذاری بر نحوه محاسبه شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و اطمینان از دقت آن‌ها.
• مدیریت جامع اطلاعات مشتریان، درجه‌بندی، حفظ و ارتقاء رضایت مشتریان، و مدیریت مسیربندی فروشندگان.
• مدیریت ویزیت و عملکرد فروشندگان حضوری و غیرحضوری، نظارت بر تحقق تارگت‌ها، و مدیریت اعتبارسنجی مشتریان.
• نظارت بر نحوه شارژ انبار شعب، مدیریت موجودی ریالی و تعدادی، و بهینه‌سازی استفاده از پروموشن‌ها و تخفیفات.
• مدیریت اعتبار مشتریان، کنترل مانده اعتبار، مدیریت چک‌های برگشتی و هزینه‌های شعب.
• مدیریت زمان‌بندی فرایندهای فروش از ثبت درخواست تا صدور فاکتور، مدیریت تغییر قیمت‌ها و رسیدگی به شکایات مشتریان.

شرایط احراز:

• دارای سابقه کار در حوزه فروش مویرگی.
• تسلط بر اصول، استراتژی‌ها، تکنیک‌های مذاکره و رفتار مصرف‌کننده.
• درک عمیق از حفظ رضایت، رسیدگی به شکایات و ایجاد وفاداری مشتریان.
• دانش در اصول برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت تیم و ارزیابی عملکرد.
• آشنایی با اصول بودجه‌بندی، هزینه‌یابی، سودآوری و تحلیل مالی.
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM، ERP و ابزارهای تحلیل داده‌های فروش.
• شناخت کلی از فرایندهای تامین، انبارداری و لجستیک.
• مهارت بالا در مذاکره بر سر قیمت، شرایط قرارداد و خدمات ویژه.
• توانایی ارزیابی و حل مشکلات پیچیده مربوط به قراردادها، شکایات یا موجودی.
• توانایی ارزیابی نتایج فروش و عملکرد تیم با استفاده از داده‌ها و استخراج بینش‌های کاربردی.
• انتقال شفاف و موثر اطلاعات در جلسات و مکاتبات رسمی.

مزایای همکاری با سازمان ما:

• فرصت رشد و پیشرفت در یک محیط پویا و حرفه‌ای.
• محیط کاری حمایتی و تیمی همکار.
• مزایای دیگر مانند بهره مندی از بیمه تکمیلی، پاداش، آموزش و …

اگر شما فردی استراتژیک، نتیجه‌گرا و مشتاق به چالش‌های جدید در حوزه فروش هستید، مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم!