کارشناس پشتیبانی فروش - خانم

ما برای توسعه واحد فروش و بازاریابی شرکت ایران‌پخش به دنبال یک همکار با انگیزه و فعال هستیم که تجربه پشتیبانی فروش (ترجیحاً در حوزه پخش لوازم جانبی موبایل) را داشته باشد و بتواند با تعهد، تیم ما را در رسیدن به اهداف یاری کند. لطفاً اگر شرایط زیر را دارید، برای ما رزومه ارسال کنید.
وظایفی که ما از شما انتظار داریم:
پاسخگویی محترمانه و حرفه‌ای به مشتریان و پیگیری وضعیت سفارش‌ها
راهنمایی، مشاوره و پیگیری سفارش‌ها تا مرحله نهایی
هماهنگی و پشتیبانی کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات
ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
صدور و پیگیری پیش‌فاکتور، فاکتور فروش و سفارش‌ها
پشتیبانی اداری تیم فروش و هماهنگی با واحدهای مرتبط
تهیه گزارش‌های فروش و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و پیگیری‌های لازم
مهارت‌ها و شایستگی‌ها:
توانایی برقراری ارتباط موثر و ایجاد روابط قوی با مشتریان
پیگیر و سختکوش
مشتاق یادگیری و آموزش‌پذیر
قدرت حل مسئله و توانایی مدیریت بحران
متعهد، منظم و صبور در پیگیری امور محوله
ظاهر آراسته
محدوده محل کار: خیابان جمهوری، پل حافظ
ایام و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30، پنجشنبه‌ها 9:30 تا 16:30