تسلط به نرم‌افزار CRM و مایکروسافت آفیس

اطلاعات کافی درباره KPIها و معیارهای عملکرد تیم فروش

مهارت‌های سازمانی و انجام چند کار با هم

توانایی اولویت‌بندی کار و رسیدن به موفقیت در زمان مشخص‌شده

تعیین اهداف فروش

مدیریت وظایف فردی و تیمی

طراحی و اجرای برنامه فروش و همچنین آزمون و خطای برنامه‌های جدید و خلاقانه

نظارت بر پیشرفت لحظه‌ای تیم و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها

آموزش فروشندگان شرکت

راهنمایی نمایندگان و کارشناسان فروش

مصاحبه، استخدام و اخراج نمایندگان و کارشناسان فروش

نظارت بر مدیران فروش رقبا و نحوه کار آن‌ها

حل‌وفصل شکایات مشتریان در مورد تیم فروش و خدمات

تهیه و تصویب هزینه‌های بودجه

تعیین سودآوری محصولات و خدمات

تعیین نرخ‌های تخفیف یا طرح‌های قیمت‌گذاری ویژه

بررسی سفارشات

ثبت سفارشات

حفظ سوابق مشتریان

ارائه پشتیبانی فروش