ما در شرکت هیلدا سیر (قسمت گردشگری شرکت آسان پرداخت) به چند هم‌تیمی با عنوان کارشناس مرکز تماس نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشند:

دانش، مهارت‌ها و توانایی‌ها:

• پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
• برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
• ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتری
• ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز:

• مهارت ارتباط موثر
• دقت و جزئی‌نگری
• توانایی مدیریت اطلاعات
• مهارت مدیریت هیجان
• روحیه کار تیمی

سابقه کار در صنعت گردشگری مزیت محسوب می‌شود.