آسان پرداخت
آسان پرداخت

کارشناس مرکز تماس قسمت گردشگری (Call Center)

تهران، امانیه
تمام وقت
ساعت کاری شیفتی
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -فضای استراحت -کافی شاپ -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 18 تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

ما در شرکت هیلدا سیر (قسمت گردشگری شرکت آسان پرداخت) به چند هم‌تیمی با عنوان کارشناس مرکز تماس نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشند:

دانش، مهارت‌ها و توانایی‌ها:

  • پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
  • برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
  • ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتری
  • ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز:

  • مهارت ارتباط موثر
  • دقت و جزئی‌نگری
  • توانایی مدیریت اطلاعات
  • مهارت مدیریت هیجان
  • روحیه کار تیمی

سابقه کار در صنعت گردشگری مزیت محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
18 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آسان پرداخت

insight applicant

مقایسه من با 292 متقاضی دیگر