کارشناس مذاکرات بازرگانی (خرید و فروش)

شرکت فعال در حوزه بازرگانی داخلی و خارجی، به دنبال فردی است که بتواند هم با تامین‌کنندگان و فروشندگان مذاکره کند و هم با مشتریان و خریداران.
فردی که مهارت مذاکره در هر دو سوی معامله را داشته باشد. کسی که بداند چه موقع باید لحن رقابتی بگیرد، چه موقع مشارکتی، و چه موقع دفاعی. فردی که بتواند هدف را تشخیص دهد، اولویت‌بندی کند و در شرایط مختلف، استراتژی مناسب را انتخاب نماید.

وظایف و مسئولیت‌ها:
مذاکره با فروشندگان و تامین‌کنندگان برای دریافت بهترین شرایط قیمت، تحویل و پرداخت. مذاکره با مشتریان و خریداران برای بستن قراردادهای فروش. شناسایی تصمیم‌گیرنده واقعی در هر دو طرف معامله. کشف اهداف پنهان طرف مقابل در هر مذاکره. تعیین اهداف ضروری (خط قرمزها) و اهداف مطلوب (امتیازهای خوب) پیش از هر جلسه. تنظیم گزارش مذاکرات و ارائه به مدیر مربوطه. بازبینی و به‌روزرسانی اهداف بر اساس اطلاعات جدید و تغییر شرایط بازار.

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
حداقل 3 سال سابقه کاری فعال در خرید، فروش یا بازرگانی. مهارت ارتباطی و شنیداری قوی. توانایی حفظ آرامش و خونسردی در شرایط فشار مذاکره. قدرت اقناع و متقاعدسازی. آشنایی با اصول و تکنیک‌های مذاکره.

مهارت‌های مطلوب (امتیاز مثبت):
گذراندن دوره تخصصی مذاکره. تسلط به زبان انگلیسی (برای مذاکرات بین‌المللی). سابقه کار در صنعت مرتبط با فعالیت شرکت. زبان سوم مزیت محسوب می‌شود.

ویژگی‌های شخصیتی مناسب:
گوش دادن فعال به حرف طرف مقابل. دفاع منطقی از خواسته خود. توانایی یافتن راه‌حل برد-برد. انعطاف‌پذیری در تغییر استراتژی. صبوری و تحمل ابهام.

نحوه ارزیابی در مصاحبه:
از شما خواسته می‌شود یک تجربه واقعی از مذاکره (چه با خریدار و چه با فروشنده) را شرح دهید و به این پرسش‌ها پاسخ دهید: هدف شما در آن مذاکره چه بود؟ چگونه برای آن آماده شدید؟ چه مانعی پیش آمد و چگونه آن را حل کردید؟ آیا به هدف خود رسیدید؟