پشتیبان فنی سایت

فرصت یادگیری همراه با شروع یک مسیر جذاب کاری

• مسئولیت‌های اصلی (خلاصه آنچه انجام خواهید داد):

1. مدیریت و نگهداری سایت‌های وردپرسی (Elementor, WooCommerce, Gravity Forms).
2. مدیریت پنل‌های پیامکی و صوتی (آوانک) و اتصال آن‌ها به سیستم‌های فروش.
3. پشتیبانی فنی کاربران و حل چالش‌های روزمره آن‌ها با صبوری و دقت.
4. مدیریت زیرساخت‌های فنی (CPanel، هاست دانلود، اینماد و درگاه‌های پرداخت).
5. مستندسازی و کار با ابزارهای داده (Google Sheets و Excel).

• مهارت‌های فنی مورد نیاز:

1. تسلط کامل به WordPress و اکوسیستم المنتور.
2. آشنایی با ابزارهای فرم‌ساز و نظرسنجی (Gravity Forms, Porsline).
3. آشنایی مقدماتی با Python و PHP (جهت مدیریت ربات‌ها و کدهای سفارشی).
4. توانایی کار با VS Code و مدیریت سرورهای مجازی (VPS).
5. درک سیستم‌های ترکینگ، کوتاه‌کننده لینک و پلتفرم‌های LMS.
6. آشنایی با نرم‌افزارهای گرافیکی (Photoshop) در حد نیازهای اجرایی.
7. آشنایی با CRM (ترجیحاً دیدار) و سیستم‌های پخش زنده (ایران لایو استریم).

ویژگی‌های فردی (فرهنگ سازمانی ما):

1. Geek Mindset: عاشق تکنولوژی، کنجکاو و پیگیر برای پیدا کردن راه‌حل‌های جدید.
2. Learnability: تشنه یادگیری و معتقد به رشد مستمر (ما روی آموزش تو سرمایه‌گذاری می‌کنیم).
3. Availability: در دسترس بودن و مسئولیت‌پذیری بالا در ساعات کاری.
4. Discipline: نظم شخصی در انجام تسک‌ها و گزارش‌دهی.
5. Problem Solver: کسی که از برخورد با باگ‌ها نمی‌ترسد، بلکه از حل کردن آن‌ها انرژی می‌گیرد.