در این جایگاه، شما مسئول تحلیل، مستندسازی و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمان خواهید بود. با بررسی داده‌ها و شناسایی گلوگاه‌ها، راهکارهای بهبود و استانداردسازی فرآیندها را پیشنهاد و اجرا می‌کنید. نقش شما ارتباط مستقیم با درک عملکرد بیمه‌بازار و پیاده‌سازی بهبودها در شرکا (لاین B2B بیمه‌بازار) و سایر لاین‌های سازمان دارد تا کارایی و مقیاس‌پذیری کسب‌وکار افزایش یابد.

وظایف کلیدی:

• بررسی و مستندسازی فرآیندها
• شناسایی گلوگاه‌ها و ارائه راهکارهای عملی برای بهبود عملکرد فرآیندها
• همکاری نزدیک با تیم‌های اجرایی، محصول و کسب‌وکار
• پیشنهاد و اجرای راهکارهای اتوماسیون و بهبود کارایی فرآیندها
• پایش KPIهای فرآیندی و ارائه گزارش‌های تحلیلی به تیم مدیریت
• ساخت گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی

مهارت‌های مورد نیاز:

• آشنایی کامل با مستندسازی و تحلیل فرآیندها (BPMN، Flowchart)
• دانش تحلیل داده و مفاهیم آماری
• توانایی ساخت داشبورد در Excel و Metabase (مزیت)
• آشنایی با SQL (مزیت)

مزایا:

• پوشش کامل بیمه تکمیلی
• اعتبار اسنپ (کب، فود، پی)
• خدمات مشاوره در زمینه حقوقی و سلامت روان
• کمک‌هزینه خرید بیمه
• وام