گسترش فناوری های نوین
گسترش فناوری های نوین

کارشناس مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات و سیستم‌های اطلاعاتی (IT & IS Asset Management Specialist)

تهران، ملاصدرا
تمام وقت
تمام وقت
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Jira - متوسط
زبان انگلیسی-بالاتر از متوسط

شرح شغل و وظایف

شرکت گسترش فناوری های نوین در مسیر توسعه حاکمیت فناوری اطلاعات، یکپارچه‌سازی مدیریت خدمات و استقرار نظام کنترل دارایی‌های فناوری اطلاعات، به دنبال فردی است که تسلط عمیق بر استانداردها و چارچوب‌های ISO 20000، ITIL v4، ISO 55000 و ISO 19770 داشته باشد و بتواند علاوه بر طراحی و راهبری چارچوب‌های مدیریت خدمات و مدیریت دارایی، به‌صورت عملیاتی و اجرایی نیز در پیاده‌سازی و استقرار سامانه‌های IT Asset Management، Service Management و CMDB نقش مستقیم ایفا کند.
مسئولیت‌های کلیدی:
  • نصب، راه‌اندازی و پیکربندی سامانه‌های ITAM انتخابی سازمان و استقرار بهره‌برداری پایدار (در چارچوب معماری سازمان)
  • طراحی ساختار داده و مدل دارایی‌ها شامل طبقه‌بندی دارایی‌های HW/SW، تعریف فیلدهای کنترلی و استانداردسازی الگوی داده
  • پیاده‌سازی و تنظیم CMDB و تعریف روابط بین CIها (روابط دارایی–سرویس–کاربر/محیط در صورت نیاز)
  • مدیریت فرآیند Deployment Agentها در سطح سازمان (برنامه استقرار، هماهنگی با تیم‌های مرتبط، کنترل پوشش و کیفیت داده)
  • یکپارچه‌سازی ابزار ITAM با راهکارهای فعلی سازمان مانند JIRA و ... به منظور جریان‌دادن رخدادها، درخواست‌ها، تغییرات و وضعیت دارایی
  • کنترل کیفیت داده‌های Inventory شامل صحت‌سنجی، حذف/اصلاح داده‌های ناسازگار، کنترل Duplicateها و بهبود مستمر دقت و جامعیت
  • راه‌اندازی Asset Lifecycle Management در عمل (تعریف وضعیت‌ها، کنترل چرخه عمر و پیگیری رویدادهای تغییر/خروج از سرویس)
  • تهیه گزارش‌های کنترلی و مدیریتی درباره وضعیت دارایی‌ها، پوشش Inventory، انطباق لایسنس و وضعیت CMDB/Data Health
  • هماهنگی بین‌تیمی با تیم‌های زیرساخت، شبکه، امنیت، عملیات و توسعه سرویس‌ها جهت یکپارچه‌سازی داده و استقرار فرآیندها
مهارت‌های موردنیاز:
  • تسلط کامل بر چارچوب ITIL v4 و فرآیندهای کلیدی Service Management (Incident, Request, Change, Problem, Service Configuration)
  • آشنایی عمیق با الزامات ISO 20000 در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
  • تسلط بر اصول و الزامات ISO 55000 در مدیریت دارایی‌های سازمانی
  • تسلط کامل بر ISO 19770 در حوزه IT Asset Management و Software Asset Management
  • مهارت عملی در پیاده‌سازی و مدیریت سامانه‌های IT Asset Management (JIRA Assets)
  • تسلط کامل بر CMDB، مفاهیم CI، Relation، Dependency Mapping و مدل‌سازی ساختار سرویس‌ها
  • تجربه عملی در Endpoint Management و مدیریت Agent Deployment در مقیاس سازمانی
  • تسلط بر Asset Inventory سخت‌افزار و نرم‌افزار، کنترل License Compliance و مدیریت داده‌های دارایی
  • آشنایی با Asset Lifecycle Management و طراحی وضعیت‌ها، قوانین انتقال و رویدادهای چرخه عمر
  • توانایی تحلیل و استانداردسازی داده‌ها (Data Normalization, Classification, Cleansing)
  • آشنایی با JIRA (Workflow, Issue Types, Integration, Automation)
  • توانایی کار با JIRA و بخش‌های:
  1. ITAM
  2. CMDB
  3. Service Catalog
  4. Discovery / Remote Agent Deployment
  5. Asset Lifecycle & Contract Management
  • توانایی تحلیل و طراحی فرآیندهای ITAM و Service Management
  • تسلط بر گزارش‌سازی مدیریتی و تحلیلی در حوزه دارایی‌ها، CMDB و انطباق لایسنس
  • مهارت تعیین KPI و کنترل عملکرد در حوزه IT Asset & Service Management

شرایط احراز شغل

سن
22 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Jira| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گسترش فناوری های نوین

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان