شرکت اسکای‌روم برای تکمیل تیم زیرساخت خود، از افراد دقیق، مسئولیت‌پذیر و مسلط به مفاهیم شبکه و مانیتورینگ دعوت به همکاری می‌نماید.

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:

• پایش و نظارت لحظه‌ای بر عملکرد شبکه، تجهیزات، سرویس‌ها و کاربران
• شناسایی و رفع سریع اختلالات، ارائه راهکارهای موقت و دائمی
• مدیریت و پاسخ به رخدادها و حوادث شبکه مطابق با فرآیندهای NOC/SOC
• تدوین و ارائه گزارش‌های عملکرد، وضعیت سیستم و مشکلات احتمالی به مدیریت
• شناسایی مسائل امنیتی بالقوه و پیشگیری از بروز مشکلات بحرانی
• انجام چند وظیفه هم‌زمان و تفکیک منطقی رویدادهای شبکه
• آمادگی کار در شیفت‌های چرخشی (شب، آخر هفته و تعطیلات) برای حفظ پایداری و دسترسی سرویس‌ها
• اطمینان از صحت عملکرد سرویس‌ها و پیگیری مشکلات تا رفع کامل آن
• همکاری و ارتباط نزدیک با تیم‌های توسعه، پشتیبانی، مجازی‌سازی، امنیت و دواپس برای ارتقای کیفیت خدمات

شرایط احراز:

• سابقه کار: حداقل 2 سال در یکی از سمت‌های کارشناس IT، کارشناس شبکه یا کارشناس NOC
• تحصیلات: حداقل فوق‌دیپلم در رشته‌های مرتبط با فناوری اطلاعات، شبکه یا نرم‌افزار
• وضعیت نظام وظیفه: پایان خدمت / معافیت دائم

شایستگی‌های تخصصی:

• آشنایی کامل با یکی از نرم‌افزارهای مانیتورینگ و پایش شبکه (Zabbix، Grafana، Prometheus، Cacti)
• توانایی بررسی وضعیت شبکه، سخت‌افزار، نرم‌افزار و سرویس‌ها
• تسلط بر ابزارهای گزارش‌گیری تجهیزات امنیتی و تحلیل رویدادهای شبکه
• آشنایی با نرم‌افزارهای تست و ارزیابی امنیت، ابزارهای اشکال‌زدایی و رفع رخدادهای امنیتی
• تسلط بر راهکارها و ابزارهای NOC و SOC
• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه (CCNA، Network+، Security+)
• آشنایی با مفاهیم وب‌سرویس و معماری‌های مرتبط
• تسلط نسبی بر سیستم‌عامل‌های Windows Server و Linux
• آشنایی با مفاهیم مجازی‌سازی، فرآیندهای پشتیبان‌گیری و انواع پایگاه‌داده‌ها
• آشنایی با مفاهیم میزبانی وب، سرورهای ابری و خدمات دیتاسنتر
• دقت بالا، تمرکز و واکنش سریع در شرایط بحرانی
• دارای نظم، دیسیپلین کاری و رفتار حرفه‌ای

شایستگی‌های عمومی و رفتاری:

• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع
• تسلط به مطالعه و درک منابع فنی انگلیسی
• علاقه‌مند به یادگیری مداوم و کار تیمی
• منظم، مسئولیت‌پذیر و وقت‌شناس
• خلاق، ایده‌پرداز و دارای ذهن تحلیلی

مزیت رقابتی / اولویت‌ها:

داشتن یکی از مدارک بین‌المللی معتبر در حوزه شبکه یا امنیت (مانند CCNA, LPIC-1، CompTIA Security+، MCSA، Linux+) مزیت محسوب می‌شود.