ویتر

ما در کافه نقش که در فضایی الهام‌بخش و هنری در باغ‌موزه هنرهای معاصر فعالیت می‌کند، به دنبال یک ویتر دلسوز، باانرژی و بااخلاق هستیم تا بخشی از تیم مهمان‌نواز ما شود. اگر عاشق تعامل با آدم‌ها هستید، به جزئیات اهمیت می‌دهید و می‌توانید در محیطی شلوغ و زیبا خونسردی خود را حفظ کنید، جای شما در تیم ماست.

شرح وظایف:
1) سرویس‌دهی حرفه‌ای: استقبال گرم از مشتریان، تحویل منو، راهنمایی آن‌ها و ثبت سفارشات با دقت و سرعت بالا.
2) آشنایی با منو: تسلط کامل بر اجزای منو (نوشیدنی‌ها، کیک‌ها و غذاهای سبک) برای پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه پیشنهاد (Upselling).
3) نظارت بر میز: سرو به‌موقع سفارشات، چک کردن رضایت مشتری در حین مصرف و جمع‌آوری سریع میز پس از اتمام کار مشتری.
4) حفظ نظم و زیبایی: اطمینان از تمیزی میزها، صندلی‌ها و فضای سالن مطابق با استانداردهای شیک و هنری کافه نقش.
5) هماهنگی با تیم: ارتباط موثر با باریستاها و آشپزخانه برای اطمینان از صحت و سرعت ارسال سفارشات.
6) حل مشکلات: پیگیری محترمانه شکایات احتمالی مشتریان و گزارش موارد خاص به سرپرست سالن.

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
ظاهر آراسته و بهداشتی: توجه ویژه به آراستگی ظاهری به دلیل فضای خاص و لوکس کافه.
مهارت ارتباطی بالا: توانایی برقراری ارتباط موثر، لبخند زدن و برخورد محترمانه با افراد مختلف.
سرعت عمل و دقت: توانایی کار تحت فشار در ساعات شلوغی بدون افت کیفیت سرویس.
حافظه قوی: توانایی به خاطر سپردن سفارشات پیچیده و نام مشتریان.
روحیه تیمی: کار گروهی و کمک به همکاران در زمان نیاز.
تجربه: داشتن سابقه کار در کافه، رستوران یا هتل (ترجیحاً حداقل 6 ماه) امتیاز محسوب می‌شود.
علاقه به هنر: آشنایی اولیه با فضای باغ‌موزه و علاقه به هنر، یک مزیت رقابتی است.