کافه شیرینی پراگ در سال 1384، با تکیه بر دستورپختهای خانگی و اشتیاقِ فراوان، در فضایی کوچک و خانگی شروع شد. هدفِ اولیه، فراتر از یک کسبوکار صرف بود؛ ارائهی تجربهای شیرین و تازه به همراهان.
در سال 1388، با گشایشِ کافه پراگ در «برج سامان»، گامی مهم در جهت ایجاد فضایی تازه و ارائه تجربهای جامع از همنشینی و کنار هم بودن آدمها و مزهها برداشته شد. این دوره، نقطه عطفی در درکِ ما از تعامل و پیدا کردن جایگاهی متعادل در دل همراهانمان بود.
پس از آن، با تمرکزی استراتژیک بر بهینهسازیِ فرآیندهای تولید و ارتقاء کیفیت محصولات، پراگ توانست حضور خود را به عنوان یک نامِ شناختهشده و معتبر در این صنف تثبیت کند.
در حال حاضر فروشگاههای حضوری پراگ در نقاطِ کلیدیِ مرکز، شمال و غرب تهران فعال است. برای پراگ نه تنها ارائهدهنده تولیدات باکیفیت، بلکه ایجاد فضایی برای تجربهی شیرین با هم بودن اهمیت زیادی دارد.
در همین راستا برندهای دیگری هم در دل مجموعه پا گرفتهاند که خدمات بیتوبی، رویدادمحور و ... انجام میدهند.
چشماندازِ ما در ادامه این مسیر تکیه بر چند اصل کلیدی است:
تجربهی مشتری: خلق محصولات و ارائه خدمات با توجه زیاد بر جزییاتی که تجربه مشتری را شکل میدهند
کیفیتِ همیشگی: استفاده از بهترین مواد اولیه همراه با نظارت و کنترل مراحل تولید و ارائه برای ساخت کیفیتی یگانه
نوآوریِ مستمر: بهروزرسانیِ محصولات و فرآیندها با الهام از روندهای جهانی و نیازهای باشگاه مشتریان
تعادل همهجانبه: ایجاد تناسب بین خوشمزگی و زیبایی و همراستا بودن همه عواملی که لذتی تمام و کمال از خورد و خوراک را میسازند.
در پراگ جزییاتی یکدست هستند که یک تجربه را به شیرینی شکل میدهند
سابقه کار در صنعت کترینگ / رستوران / واحدهای غذایی
شرح شغل و وظایف
پراگ مسیری 20 ساله از یک آشپزخانه کوچک تا تبدیل شدن به برندی نامآشناست و این رشدِ مداوم تنها با تکیه بر توانمندیِ افرادی ممکن شده که کیفیت و همکاری را اولویت خود میدانند. ما در جستجوی نیروی سرپرست شیفت بیکریای هستیم که بتواند با تکیه بر تجربه و مهارتهای حرفهایاش، سکاندارِ عملیاتِ روزانه ما باشد و در کنارِ یک تیم، برای ارتقای سطحِ استانداردهایمان تلاش کند.
شرح کلی وظایف:
مدیریت جامعِ چرخه تولید: هدایت تمام مراحل از توزین دقیق مواد (Scaling)، آمادهسازی خمیر، تخمیر (Fermentation)، شکلدهی، تا پخت نهایی. شما مسئول نظارت بر زمانبندیِ «تولید بههنگام» (Just-in-Time) هستید.
رهبری، کوچینگ و توانمندسازی تیم: مسئولیت تقسیم دقیق وظایف (Task Delegation) متناسب با توانمندی هر فرد. آموزش تکنیکهای بهروز به اعضای جدید تیم و ارتقای سطح مهارت کارگران موجود. نظارت بر عملکرد و ارزیابی رفتاری پرسنل در حین شیفت.
تضمین استانداردهای کیفیت (Consistency): نظارت بر یکنواختی محصولات. محصولات باید از نظر ابعاد، بافت، رنگ و طعم در تمام روزها یکسان باشند. جلوگیری از عرضه محصولاتی که حتی کوچکترین انحراف از استانداردهای کیفی دارند.
مدیریت منابع و کاهش ضایعات: نظارت بر انبارگردانی لحظهای، کنترل تاریخ انقضای مواد، و مدیریت دقیق ضایعات تولید. شما باید بتوانید با تحلیل دقیق، «حاشیه سود تولید» را با کاهش پرتِ مواد بهبود ببخشید.
پروتکلهای بهداشتی و ایمنی (HSE): اجرای سختگیرانه استانداردهای بهداشتی. نظارت بر نظافتِ عمیق تجهیزات (دستگاههای میکسر، فرها، میزهای کار) طبق چکلیستهای روزانه. اطمینان از رعایت ایمنی کار برای جلوگیری از حوادث کاری.
دانش فنی تخصصی:
شیمی نان و شیرینی: درک عمیق از تاثیر دما، رطوبت و نوع آرد بر عملآوری خمیر. تسلط بر نحوه کارکرد مخمرها و خمیرترش (Sourdough) در شرایط محیطی مختلف.
تسلط بر تجهیزات صنعتی: مهارت پیشرفته در کار با فرهای طبقاتی و گردان، میکسرها، خمیرپهنکنها و سیستمهای بخار. توانایی شناسایی علائم خرابی دستگاه پیش از بروز حادثه.
فرمولاسیون و استانداردسازی: توانایی خواندن و اجرای دقیق رسپیها و تبدیل واحدها. قدرتِ تغییرِ تناسب مواد در صورت مشاهده واکنش غیرعادی خمیر به دلیل تغییر دمای محیط.
دانش کنترل کیفیت: تسلط بر شاخصهای ظاهری برای ارزیابی کیفیت نهایی.
مهارتهای نرم و رهبری (Core Leadership Soft Skills):
هوش هیجانی در مدیریت: توانایی حفظ خونسردی در محیط پرحرارت و پرفشار بیکری. مدیریتِ استرسِ تیم در ساعتهای اوج تقاضا بدون انتقالِ تنش به پرسنل.
حل مسئله در لحظه (Troubleshooting): برخورد قاطع با چالشها (مانند خرابی برق، اتمام یک ماده اولیه یا غیبت یک پرسنل) و یافتن سریعترین راهکار جایگزین برای جلوگیری از توقف چرخه تولید.
ارتباطات موثر: توانایی برقراری ارتباط روشن با تیم تولید و همچنین هماهنگی با تیم فروش برای اطلاعرسانی از موجودی یا سفارشهای خاص.
انضباط شخصی و الگوسازی: سرشیفتِ ما باید «تجسمِ نظم» باشد. از آراستگی ظاهر تا وقتشناسی و دقت در ثبت گزارشهای پایان شیفت، شما الگوی تیم هستید.
شرایط احراز و شاخصهای کلیدی (Success Criteria)
حداقل 3 سال تجربه کار در محیطهای مشابه.
تسلط به نرمافزارهای مدیریت موجودی.
توانایی جسمانی بالا جهت ایستادن طولانیمدت.
دارا بودن کارت بهداشت معتبر و آشنایی کامل با اصول ایمنی مواد غذایی.
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
ثبت مشکل و تخلف آگهی
پر کردن فرم استخدام برای پراگ
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.