ما در دپارتمان عملیات ازکی در تیم پیگیری به دنبال سرگروه ثالث شیفت عصر هستیم. کسی که درک خوبی از مشتری و فرآیند خریدش داشته باشه و هدایت و نظارت عملکرد شیفت رو برعهده بگیره و کمک کنه تا تسک‌های روزانه به موقع و بدون خطا انجام بشن.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• انجام دقیق وظایف محول‌شده از سوی سرپرست
• درک عمیق از مشتریان و فرآیند خرید آن‌ها
• ارتباط موثر با تیم‌های درون‌سازمانی و گزارش‌دهی دقیق وضعیت
• نظارت بر زمان‌بندی، ورود و خروج اعضای تیم
• شناسایی و حل مسائل مرتبط با سیستم‌ها، دسترسی‌ها و رفع باگ‌های احتمالی
• برگزاری جلسات فیدبک و هم‌اندیشی با اعضای تیم
• آموزش فرآیندها و استفاده از پنل ازکی به کارشناسان مرتبط
• هدایت و رهبری تیم و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مربوطه

نیازمندی‌ها:

• نظم و دقت
• مسئولیت‌پذیری بالا
• تسلط کامل به نرم‌افزارهای آفیس
• تسلط بر مفاهیم بیمه و پنل بک‌آفیس
• توانایی برقراری ارتباط و انجام کار تیمی
• توانایی حل مسئله

ساعت کاری: از 16 تا 24