مهارت‌های مورد نیاز:
توسعه و نظارت بر عملیات (Operations): راهبری و نظارت مستقیم بر تیم‌های فروش، پشتیبانی و اجرایی جهت تضمین بالاترین سطح بهره‌وری.
سیستم‌سازی و استانداردسازی (Systematization): استقرار، نظارت و پایش مستمر SOPها (رویه‌های استاندارد عملیاتی) برای خروج سازمان از فردمحوری و حرکت به سمت سیستم‌محوری.
مدیریت سرمایه‌های انسانی (HR & Culture): برنامه‌ریزی دقیق برای جذب استعدادها، ارتقای انگیزه تیمی و ایجاد هماهنگی کامل بین دپارتمان‌های مختلف.
وظایف کلیدی:
معماری فرآیندها: طراحی، مستندسازی و پیاده‌سازی دقیق فرآیندها (SOP) و اطمینان از اجرای بی‌نقص آن‌ها توسط تمامی اعضای تیم.
کنترل و مانیتورینگ شاخص‌ها (KPIs): تدوین KPI برای بخش‌های مختلف، پایش مداوم آن‌ها و ارائه گزارش‌های تحلیلی و هفتگی به CEO همراه با راهکارهای بهبود (Action Plans).
رفع گلوگاه‌های اجرایی: هماهنگی بین بخش‌ها (فروش، مارکتینگ، پشتیبانی و...)، تصمیم‌گیری‌های سریع در شرایط بحرانی و حل مسئله (Problem Solving) برای جلوگیری از توقف جریان کار.
توسعه و رهبری تیم: مدیریت منابع انسانی شامل نیازسنجی، جذب، آنبوردینگ و ارزیابی عملکرد پرسنل جهت ساخت یک تیم باانگیزه و خودکارآمد.
مدیریت ابزارها: نظارت بر استفاده صحیح تیم‌ها از ابزارهای مدیریتی، CRM، نرم‌افزارهای مدیریت پروژه و ERP شرکت.
حقوق و مزایا:
پرداخت به‌موقع حقوق
هدیه‌های سازمانی
بن خرید سازمانی
محیط کاری کاملاً حرفه‌ای، ساختارمند و با فضای رشد نامحدود.