کارشناس منابع انسانی

خلاصه شغلی

این موقعیت یکی از نقش‌های کلیدی در توسعه و حفظ سرمایه انسانی کرامبز است. کارشناس منابع انسانی مسئول اجرای فرآیندهای جذب و استخدام، آنبوردینگ، نگهداشت کارکنان، مستندسازی فرایندها و پشتیبانی از سیستم‌های منابع انسانی است. هدف این نقش، تضمین تجربه‌ای حرفه‌ای، منسجم و انسانی برای کارکنان در تمام چرخه عمر همکاری (Employee Lifecycle) و کمک به استقرار استانداردهای منابع انسانی در تمامی شعب و واحدهای سازمان است.

مسئولیت‌های کلیدی

• انتشار آگهی‌های استخدامی در کانال‌های جذب
• غربالگری رزومه‌ها و ارزیابی اولیه متقاضیان
• هماهنگی و برنامه‌ریزی مصاحبه‌ها
• مدیریت بانک رزومه و Talent Pipeline
• تهیه گزارش‌های جذب و شاخص‌های استخدام
• اجرای فرآیندهای پذیرش و ورود کارکنان جدید
• تکمیل و بایگانی مدارک استخدامی
• معرفی فرهنگ سازمانی، قوانین و ساختار شرکت
• پیگیری وضعیت کارکنان در دوره آزمایشی
• ارزیابی اثربخشی فرآیند آنبوردینگ
• تشکیل و نگهداری پرونده‌های پرسنلی
• ثبت، به‌روزرسانی و کنترل اطلاعات کارکنان
• مدیریت مستندات منابع انسانی و قراردادها
• همکاری در فرآیندهای حقوق و مزایا و کنترل اطلاعات پرسنلی
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای نیروی انسانی
• پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات کارکنان
• اجرای برنامه‌های Engagement و فرهنگ سازمانی
• همکاری در برگزاری رویدادهای داخلی و مناسبت‌های سازمانی
• پایش مستمر رضایت و تجربه کارکنان
• مشارکت در رسیدگی به مسائل و دغدغه‌های پرسنل
• پشتیبانی از اجرای سیستم ارزیابی عملکرد
• پیگیری اهداف، KPIها و کارنامه‌های عملکرد
• همکاری در نیازسنجی آموزشی و برنامه‌های توسعه فردی
• مشارکت در طراحی مسیرهای شغلی و جانشین‌پروری
• اطمینان از انطباق فرآیندهای منابع انسانی با قوانین کار و تامین اجتماعی
• کنترل صحت قراردادها و اسناد پرسنلی
• تهیه و نگهداری مستندات منابع انسانی با قابلیت استناد قانونی

شرایط احراز

• تحصیلات: حداقل کارشناسی در یکی از رشته‌های مدیریت منابع انسانی/مدیریت/روانشناسی/علوم اجتماعی/مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط
• سابقه: حداقل 2 سال تجربه در حوزه منابع انسانی. تجربه در صنایع Hospitality، F&B، Retail یا خدماتی مزیت محسوب می‌شود.
• مهارت‌های تخصصی: تسلط بر Microsoft Excel و Google Sheets، آشنایی با قوانین کار و تامین اجتماعی، آشنایی با سیستم‌های HRIS، توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی، آشنایی با مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی (Competency-Based Interview)