ما حاصل ادغام دو ایده هستیم که سال 95 و 96 شکل گرفتن؛ «بیمیتو» و «ازکی» که در نهایت با نام Azki.com به حرکت خودشون ادامه دادن. شروع زندگی ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه» بود و صنعت بیمه رو هم سال ها پیش دریانورد ها شروع کردن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب سازه های خودمونیم و با همدیگه سازه بزرگ تری رو حرکت می دیم. این سازه بزرگ و غول پیکرِ روان در آب یعنی ازکی! کار ما اینه که به آدم ها کمک کنیم با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن. ما توی این حرکت فرصت داریم ایده هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی در ازکی گشت و گذار کنیم و مطمئن بشیم سازه ما به خوبی کار می کنه، اگر نیاز شد بهبودش بدیم یا از نو بسازیم. ما می خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه: «چه چیز خفن و باحالی!»
ما در ازکی سلر به دنبال یک اکانت منیجر حرفهای، مسئولیتپذیر و نتیجهگرا هستیم که بتواند با ایجاد و توسعه روابط پایدار با فروشندگان، نقش موثری در رشد فروش و افزایش رضایت آنها ایفا کند. در این نقش، اکانت منیجر بهعنوان نقطه تماس اصلی فروشندگان، با درک دقیق نیازها، دغدغهها و اهداف آنها، مسیر دستیابی به تارگتهای فروش و توسعه همکاری بلندمدت را هموار خواهد کرد.
مسئولیتها:
طراحی و اجرای برنامههای نگهداشت فروشندگان با هدف افزایش رضایت و کاهش نرخ چِرن
همراهی و پشتیبانی مستمر از فروشندگان برای دستیابی به اهداف و تارگتهای فروش
تحلیل عملکرد فروشندگان و ارائه راهکارهای عملیاتی جهت بهبود نتایج
پیگیری مستمر مسائل، درخواستها و چالشهای فروشندگان تا حصول نتیجه
ایجاد و حفظ روابط حرفهای، سازنده و بلندمدت با فروشندگان
انتقال موثر بازخوردها، نیازها و دغدغههای فروشندگان به تیمهای داخلی و پیگیری اقدامات مرتبط
همکاری نزدیک با تیمهای فروش، عملیات، محصول و پشتیبانی برای بهبود تجربه فروشندگان
تهیه گزارشهای عملکردی و ارائه تحلیلهای مرتبط با وضعیت حسابهای تحت مدیریت
نیازمندیها:
حداقل 2 سال سابقه کاری در حوزههای فروش، اکانت منیجمنت، موفقیت مشتری (Customer Success) یا پشتیبانی مشتری
مهارت بالا در برقراری ارتباط، مذاکره و مدیریت روابط حرفهای
توانایی تحلیل مسئله و ارائه راهکارهای موثر و عملیاتی
مهارت در مدیریت همزمان چند حساب کاربری و اولویتبندی وظایف
آشنایی با ابزارهای CRM، گزارشگیری و Microsoft Office
روحیه پیگیری بالا، مسئولیتپذیری و نتیجهمحوری
توانایی کار تیمی و تعامل موثر با واحدهای مختلف سازمان
داشتن این موارد مزیت محسوب میشود:
تجربه فعالیت در حوزه فینتک، اینشورتک، مارکتپلیس یا پلتفرمهای آنلاین
آشنایی با مفاهیم Customer Success و Retention
تجربه کار با ابزارهای تحلیلی و گزارشگیری
شرایط احراز شغل
سن
24 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ازکی
مقایسه من با سایر متقاضیان
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.