شرح وظایف

برنامه‌ریزی، هدایت و نظارت و کنترل هزینه‌های روزانه فروشگاه

مدیریت تیم فروش، صندوق، خدمات و سایر نیروهای اجرایی فروشگاه

پایش اجرای صحیح فرآیندهای فروش، صندوق، چیدمان، انبار و خدمات مشتری و بهداشت و ایمنی کار

مدیریت موجودی کالا، نظم فروشگاه و کیفیت اجرای استانداردها

پیگیری تحقق اهداف فروش و بهبود بهره‌وری عملیات فروشگاه

رسیدگی به مسائل اجرایی، هماهنگی بین واحدها و حل مسائل روزمره فروشگاه

تهیه گزارش‌های عملکردی و ارائه بازخورد به مدیریت و به کارگیری نظام ارزیابی عملکرد مناسب برای تشویق و تنبیه 

نظارت بر رفتار حرفه‌ای کارکنان و رسیدگی به شکایات مشتریان در فروشگاه

اطمینان از اجرای صحیح دستورالعمل‌ها، کنترل‌ها و رویه‌های داخلی

شرایط احراز

حداقل مدرک کارشناسی

توانایی مدیریت تیم و کنترل عملیات اجرایی فروشگاه

قدرت تصمیم‌گیری، پیگیری و حل مسئله

توانایی کار در محیط پویا، پرچالش و نتیجه‌محور

مسئولیت‌پذیری بالا و توان مدیریت چند موضوع به‌صورت هم‌زمان

آشنایی مناسب با فرآیندهای فروشگاهی و عملیات فروش

سابقه کاری

حداقل 4 تا 5 سال سابقه کار مرتبط

حداقل 2 سال سابقه مدیریتی یا سرپرستی در فروشگاه، هایپرمارکت، مجموعه‌های خرده‌فروشی یا عمده‌فروشی

سابقه کار در حوزه کالاهای مصرفی خانوار مزیت مهم محسوب می‌شود

مهارت‌های تخصصی

تسلط به فرآیندهای فروشگاهی و عملیات روزانه فروشگاه

توانایی مدیریت نیروی انسانی در محیط فروشگاهی

آشنایی با کنترل موجودی، چیدمان، فروش و صندوق

توانایی تهیه گزارش‌های عملکردی و مدیریتی

آشنایی با شاخص‌های فروش و بهره‌وری

تسلط نسبی به Excel و نرم‌افزارهای فروشگاهی

مهارت‌های فردی

رهبری و مدیریت تیم

روابط بین‌فردی قوی

تصمیم‌گیری و حل مسئله

پیگیری و نتیجه‌گرایی

نظم و دقت در اجرا

توانایی مدیریت فشار کاری

مسئولیت‌پذیری و بلوغ حرفه‌ای