ما در بلوبانک به دنبال افراد مستعد، پویا و علاقه‌مند برای این موقعیت هستیم تا در محیطی دوستانه و حرفه‌ای به تیم ما بپیوندند. اگر شما به دنبال فضایی برای رشد شغلی و یادگیری مداوم هستید، این فرصت مناسب شماست.

مسئولیت‌ها:

• تحلیل داده‌های بازار، رفتار مشتری، روندهای صنعت و فعالیت رقبا به منظور استخراج بینش‌های کاربردی
• شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای بازار و ارائه پیشنهادهای استراتژیک به واحدهای مرتبط
• توسعه و پایش شاخص‌های کلیدی مرتبط با مشتری، برند، بازار و تجربه مشتری
• تهیه گزارش‌ها، داشبوردها و ارائه‌های مدیریتی برای انتقال شفاف یافته‌ها و توصیه‌ها
• همکاری نزدیک با واحدهای مارکتینگ، داده و محصول جهت پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
• مدیریت و نظارت بر شرکت‌های تحقیقاتی، پیمانکاران و منابع بیرونی در صورت نیاز
• اطمینان از صحت، کیفیت و محرمانگی داده‌ها و رعایت استانداردهای تحقیقاتی
• رصد مستمر ترندهای بازار، نوآوری‌ها و تغییرات رفتار مصرف‌کننده و ارائه تحلیل‌های آینده‌نگر
• تبدیل داده‌های خام به Insightهای قابل اقدام برای بهبود عملکرد کسب‌وکار و تجربه مشتری
• ارائه پشتیبانی تحلیلی برای توسعه محصول، اقدامات مارکتینگ و ورود به بازارهای جدید

نیازمندی‌ها:

• حداقل 3 سال تجربه حرفه‌ای و مرتبط در این حوزه
• تسلط بر روش‌های تحقیقات بازار کمی و کیفی
• آشنایی با شاخص‌های برند، تجربه مشتری و رضایت مشتری
• توانایی طراحی پرسشنامه، مصاحبه عمیق و Focus Group
• آشنایی با تحلیل رفتار مشتری و Customer Insight
• مهارت در تهیه گزارش‌های مدیریتی و ارائه Insightهای قابل اقدام
• توانایی کار با داده‌های بزرگ و منابع مختلف داده
• دقت بالا و توجه به جزئیات
• توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
• همکاری بین‌واحدی و کار تیمی
• مدیریت زمان و اولویت‌بندی
• توانایی تصمیم‌سازی و اثرگذاری بر ذی‌نفعان
• تجربه کاری در حوزه فینتک مزیت محسوب خواهد شد.

مزایا و امکانات:

• ساعات کاری منعطف
• امکان دورکاری
• دوره‌های آموزشی و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
• بیمه تکمیلی
• بودجه فعالیت‌های تیمی
• پاداش عملکرد
• وام
• کمک هزینه ناهار