سرپرست ارتباط با مشتریان

فرصت همکاری ویژه در کلینیک تخصصی پوست، مو و زیبایی پارسامهر (عفیف‌آباد)

کلینیک تخصصی پارسامهر در راستای توسعه و ارتقای خدمات خود، از یک خانم توانمند، حرفه‌ای و با سابقه مدیریتی جهت تصدی سمت «سرپرست کلینیک» دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف:

• مدیریت و نظارت بر عملکرد روزانه کلینیک
• برنامه‌ریزی، سازماندهی و هماهنگی امور اجرایی و اداری
• مدیریت و ارزیابی عملکرد پرسنل و ایجاد هماهنگی بین واحدها
• نظارت بر کیفیت خدمات و رضایت مراجعین
• مدیریت ارتباط با مشتریان VIP و رسیدگی به شکایات و درخواست‌ها
• نظارت بر فرآیند پذیرش، مشاوره و فروش خدمات کلینیک
• طراحی و اجرای برنامه‌های بازاریابی و افزایش فروش
• ارائه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل عملکرد مجموعه
• همکاری در توسعه برند و افزایش سهم بازار کلینیک

شرایط احراز:

• حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی در کلینیک‌های زیبایی، مراکز درمانی یا مجموعه‌های خدماتی
• تسلط به اصول مدیریت، فروش، مارکتینگ و ارتباط با مشتری
• مهارت بالا در مذاکره، مدیریت تیم و حل مسئله
• توانایی تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی و مدیریت بحران
• آشنایی با فضای اینستاگرام، واتساپ و ابزارهای CRM
• روابط عمومی بسیار قوی و شخصیت مدیریتی
• ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای

مزایای همکاری:

• حقوق ثابت توافقی و متناسب با توانمندی
• پاداش عملکرد مدیریتی
• فرصت رشد و ارتقای شغلی
• همکاری با یکی از مجموعه‌های رو‌به‌رشد و معتبر حوزه زیبایی
• محیط کاری لوکس، حرفه‌ای و پویا

اگر توانایی رهبری تیم، افزایش بهره‌وری و توسعه کسب‌وکار را دارید، از حضور شما در خانواده پارسامهر استقبال می‌کنیم.