- پاسخگویی به تماسهای تلفنی و راهنمایی مشتریان و مراجعین.
- برقراری ارتباط موثر و حرفهای با مشتریان حضوری و تلفنی.
- پیگیری امور محوله تا حصول نتیجه و ارائه گزارش به مدیریت.
- پیگیری وصول مطالبات و یادآوری پرداختها به مشتریان.
- ثبت و بایگانی اطلاعات، مکاتبات و اسناد اداری.
- هماهنگی جلسات، تماسها و برنامههای روزانه شرکت.
- پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان درباره خدمات شرکت.
- یادگیری خدمات، فرآیندها و فعالیتهای شرکت و انتقال صحیح اطلاعات به مراجعین.
- همکاری در انجام امور اداری و اجرایی شرکت.
- انجام سایر امور محوله مرتبط با فعالیت شرکت.
«اولویت استخدام با افرادی است که دارای روحیه پیگیری بالا، روابط عمومی مناسب، دقت در انجام امور و علاقهمند به یادگیری و پیشرفت شغلی باشند.»