دستیار فروش

ما در کارون، نیاز به حضور یک همکار در موقعیت شغلی دستیار فروش با شرایط زیر هستیم:

مسئولیت‌های کلیدی:

ارتباطات شبکه فروش:

• پاسخ‌گویی تماس اولیه مشتری به تلفن همراه اختصاصی فروش (طی تحویل موبایل و سیم‌کارت شرکت)؛
• ارسال و پاسخ‌گویی پست الکترونیکی اختصاصی شبکه فروش شرکت؛
• بررسی، دریافت نظرات و پاسخ هماهنگ‌شده برای کانال‌های شبکه اجتماعی شبکه فروش؛

ثبت اطلاعات و کنترل سیستم CRM:

• بررسی درخواست‌های دانلود کاتالوگ و درخواست دمو توسط مشتری در وب‌سایت‌های شرکت و ثبت اطلاعات مشتری به عنوان سرنخ جدید در CRM؛
• ثبت، کنترل و گزارش‌دهی اطلاعات در سیستم CRM توسط شبکه فروش؛
• انتقال اطلاعات ثبت‌شده از CRM به سیستم داخلی کارون برای مواردی نظیر مناقصات؛

جلسات و هماهنگی شبکه فروش:

• پیگیری و هماهنگی‌های اجرا و تنظیم جلسات فروش، تنظیم صورتجلسات و هماهنگی با اعضا؛
• تعامل با عاملین شبکه فروش برای تبادل اطلاعات، ابلاغیه‌ها و هماهنگی‌های اجرایی؛
• هماهنگی‌های اجرایی نظیر تنظیم مجوز تردد، هماهنگی برای نحوه پذیرایی و ایاب و ذهاب مشتریان برای بازدید از کارخانه شرکت؛

هماهنگی قراردادهای شبکه فروش:

• تکمیل قراردادهای شبکه فروش (تبادل پیش‌نویس، هماهنگی جهت نهایی شدن قرارداد، اخذ اطلاعات عاملین شبکه فروش و درج در قراردادهای شبکه فروش و امضای نهایی قراردادها)؛
• بایگانی الکترونیکی و نسخه چاپی قراردادهای شبکه فروش و ارسال نسخ مخصوص عاملین شبکه فروش؛

مکاتبات شبکه فروش:

• هماهنگی برای تنظیم نامه و مکاتبات، اخذ شماره دبیرخانه، هماهنگی برای ارسال به شبکه فروش یا مشتری نهایی و پیگیری‌های مربوطه؛
• هماهنگی برای تجمیع و ارسال مستندات لازم برای مشتری (نظیر پروپوزال و اسناد مناقصه)؛

مهارت‌ها:

• مهارت‌های ارتباطی (تنظیم مکاتبات اداری و با شبکه فروش، بیان مناسب برای پاسخ‌گویی تلفنی و تعامل با شبکه فروش)؛
• تسلط به نرم‌افزارهای آفیس؛
• مدیریت زمان و سازماندهی (دقت، نظم و دیسیپلین کاری)؛
• تسلط به نرم‌افزارهای CRM؛

شایستگی‌ها:

• مسئولیت‌پذیری و پیگیری؛
• امانت‌داری؛
• انعطاف‌پذیری؛
• هماهنگی و نظم شخصی؛
• اشتیاق به یادگیری و بهبود مستمر؛
• برقراری ارتباطات مثبت و موثر

آنچه ما در کارون ارائه می دهیم:

• محیط کاری پویا و نوآورانه؛
• فرصت‌هایی برای رشد و توسعه حرفه‌ای؛
• بسته حقوق و مزایا رقابتی؛
• تیم مشارکتی که برای خلاقیت فردی و حل‌ مسئله ارزش قائل است؛
• بیمه تکمیلی؛
• شارژ اکانت اسنپ؛

شرایط احراز:

• تحصیلات: ترجیحاً کارشناسی (روابط عمومی، بازرگانی، صنایع یا سایر رشته‌های مرتبط)؛
• سابقه کار: ترجیحاً 2 سال سابقه کاری مرتبط؛
• مهارت کار با کامپیوتر: آفیس؛
• حضور تمام وقت؛

موقعیت مکانی:

• • فردوس شرق؛