کارشناس پشتیبانی

1. هماهنگی حمل‌ونقل

• تنظیم و پیگیری حمل‌ونقل کالاها از مبدا به مقصد
• بررسی و هماهنگی زمان‌بندی‌های حمل‌ونقل و اطمینان از تحویل به‌موقع

2. حل مشکلات و مدیریت بحران

• بررسی و رفع مشکلاتی که ممکن است در حمل‌ونقل یا انبارداری ایجاد شود
• پیگیری خسارت‌ها، تاخیرات یا مشکلات در زنجیره تامین
• مدیریت سریع شرایط اضطراری مانند از دست رفتن کالاها یا تاخیرهای غیرمنتظره

3. نظارت بر قوانین و مقررات

• اطمینان از تطابق فعالیت‌های لجستیکی با قوانین و مقررات داخلی
• مدیریت مستندات لازم برای حمل‌ونقل بین‌المللی (مانند بارنامه و غیره)

4. ارتباط با تامین‌کنندگان و مشتریان

• برقراری ارتباط موثر با تامین‌کنندگان، مشتریان و شرکت‌های حمل‌ونقل
• پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات مشتریان در مورد وضعیت سفارشات و حمل‌ونقل

5. بهبود فرآیندها

• شناسایی مشکلات و ارائه پیشنهاداتی برای بهبود فرآیندهای لجستیکی
• تحلیل و بهینه‌سازی هزینه‌های حمل‌ونقل و مدیریت منابع لجستیکی

6. گزارش‌دهی

• تهیه گزارش‌های دوره‌ای در مورد وضعیت حمل‌ونقل و سایر عملکردهای لجستیکی
• ارائه تحلیل‌های مرتبط به مدیریت برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک