گروه مالی پرواز
گروه مالی پرواز

کارشناس پشتیبانی تلفنی

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 10الی 18 - پنجشنبه 9:30 الی 15
-
ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1400
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما یک مجموعه مشاوره سرمایه‌گذاری در بازارهای ایران با هدف سوددهی سبد فراتر از تورم هستیم و برای این منظور محصول دستیار سرمایه‌گذاری ما توسط تعداد زیادی از مشتریان استفاده می‌شود و یک تیم جوان و باانگیزه و فارغ‌التحصیل دانشگاه شریف پشت همه این تلاش‌هاست. ما برای مدیریت درخواست‌های مشتریان و عملیات پشتیبانی، نیاز به یک کارشناس پشتیبانی پرتلاش و متعهد داریم تا در کنارمون باشه. پس اگر در موارد زیر تجربه و علاقه داری لطفاً رزومتو برای ما بفرست:

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی پشتیبانی
  • راهنمایی مشتریان بر اساس درخواست‌ها و سوالات طبق مسیرهای تعیین‌شده
  • ارجاع مشتریان به واحدها و افراد مربوطه در صورت نیاز
  • ثبت اطلاعات مشتری و درخواست‌ها در سیستم
  • گزارش‌دهی به مدیریت و بازخورددهی نسبت به درخواست‌ها

شرایط کلی:

  • حداقل 1 سال سابقه کاری در حوزه پشتیبانی یا پاسخگویی تلفنی
  • علاقه‌مند به حل مشکل و چالش‌های مخاطبان
  • توانایی کار تیمی و برقراری ارتباط موثر
  • صبور، مسئولیت‌پذیر، خوش‌انرژی و فعال
  • آشنایی با بازارهای مالی و آشنایی با پشتیبانی فنی مزیت محسوب می‌شود

مزایای همکاری با ما:

  • آموزش و ارتقا دانش و مهارت شما در حوزه سرمایه‌گذاری و بازارهای مالی
  • محیط کاری حرفه‌ای و صمیمی و جوان
  • امکان رشد شغلی واقعی
  • دوره همی‌های کاری با هدف افزایش انگیزه
  • پاداش‌های عملکردی

فکر می‌کنی می‌تونی توانایی قبول این مسئولیت‌ها رو داشته باشی؟ پس همین الان رزومت رو بفرست منتظرتیم!

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه مالی پرواز