کلینیک امید نو
کلینیک امید نو

مسئول دفتر (ارتباط با بیماران)

تهران، شریعتی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 13 تا 21 و پنج شنبه ها بصورت نیمه وقت 4 ساعت
-
پاداش
11 تا 50 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
زبان انگلیسی-بالاتر از متوسط

شرح شغل و وظایف

کلینیک تخصصی امیدنو در راستای توسعه تیم اجرایی خود، از افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و دارای مهارت‌های ارتباطی قوی دعوت به همکاری می‌نماید.
ماموریت شغلی
ایجاد تجربه‌ای حرفه‌ای و رضایت‌بخش برای بیماران از طریق مدیریت فرآیندهای پذیرش، هماهنگی خدمات درمانی و پشتیبانی از امور اجرایی کلینیک.
مسئولیت‌های کلیدی
  • مدیریت پذیرش، تشکیل پرونده و نوبت‌دهی بیماران
  • پاسخگویی و پیگیری تماس‌ها و درخواست‌های مراجعین
  • هماهنگی برنامه حضور پزشکان و خدمات درمانی
  • پیگیری روند مراجعه و درمان بیماران
  • مدیریت مکاتبات، مستندات و امور دفتری کلینیک
  • تنظیم جلسات، پیگیری مصوبات و امور ارجاعی مدیریت
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات بیماران در سامانه‌های مربوطه
  • همکاری با تیم درمان در جهت ارائه تجربه‌ای مطلوب به بیماران
  • تهیه گزارش‌های اجرایی و آماری مورد نیاز مدیریت
شرایط احراز
  • حداقل مدرک کارشناسی
  • حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه پذیرش، مسئول دفتر یا ارتباط با مشتری
  • تسلط به نرم‌افزارهای Office
  • روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
  • توانایی برنامه‌ریزی، پیگیری و مدیریت هم‌زمان چند فعالیت
  • دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا
  • آشنایی با محیط‌های درمانی و کلینیکی مزیت محسوب می‌شود
شایستگی‌های کلیدی
  • ارتباطات موثر
  • پیگیری تا حصول نتیجه
  • برنامه‌ریزی و سازماندهی
  • مدیریت زمان
  • رازداری و حفظ محرمانگی اطلاعات
  • کار تیمی و همکاری بین‌بخشی
آنچه اینجا تجربه خواهید کرد
  • همکاری با تیمی حرفه‌ای در حوزه سلامت و درمان
  • محیطی پویا، منظم و مبتنی بر یادگیری مستمر
  • فرصت رشد و توسعه حرفه‌ای در حوزه خدمات درمانی
  • مشارکت در بهبود تجربه بیماران و کیفیت خدمات

شرایط احراز شغل

سن
23 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کلینیک امید نو