راتِک
راتِک

کارشناس ارتباط با مشتریان - آقا

مشهد، 17 شهریور
تمام وقت
شنبه تا پنحشنبه 9 صبح الی 20 جمعه 9 الی 14
-
پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1365
راتِک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

وظایف:
پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس تلفنی و چت شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها به صورت دقیق و مسئولانه
راهنمایی مشتریان برای انتخاب بهتر و رفع مشکلات
پیگیری سفارش‌ها و ارائه اطلاعات به مشتریان
بررسی موجودی کالاها و ارسال فاکتور فروش به مشتریان
تماس‌های خروجی جهت یادآوری پرداخت و رضایت‌سنجی سفارشات
شرایط و مهارت‌های موردنیاز:
فن بیان قوی و مهارت در مکالمه تلفنی
آشنایی با نرم‌افزارهای حسابداری فقط در حد ارسال فاکتور
آشنایی با شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها
دقت و سرعت عمل در انجام وظایف
توانایی ارتباط موثر با مشتریان
تعهد به نظم و پیگیری کارها

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط آقا
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای راتِک