ما در ازکی به دنبال یک همکار جدید برای پیوستن به تیم عملیات در پوزیشن کارشناس کنترل بازدید خودرو در شیفت صبح هستیم؛ فردی دقیق، مسئولیت‌پذیر و مشتاق یادگیری که به جزئیات توجه ویژه‌ای دارد و از حل مسئله و تعامل با مشتریان لذت می‌برد. اگر توانایی تحلیل و بررسی اطلاعات، پیگیری امور و برقراری ارتباط موثر با مشتریان را دارید و دوست دارید در یک محیط حرفه‌ای و رو به رشد فعالیت کنید، جای شما در تیم ازکی خالی است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• بررسی و ارزیابی تصاویر و ویدئوهای بازدید خودرو ارسالی مشتریان
• کنترل صحت اطلاعات و تطابق مدارک با ضوابط و استانداردهای بیمه‌ای
• شناسایی آسیب‌های خودرو و ثبت دقیق جزئیات بازدید
• راهنمایی مشتریان جهت تکمیل صحیح فرآیند بازدید و ارسال مدارک
• پیگیری مشتریان برای تکمیل اطلاعات و مستندات موردنیاز
• پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مرتبط با فرآیند بازدید
• همکاری با تیم‌های داخلی برای تسریع فرآیند تایید و صدور بیمه‌نامه

نیازمندی‌ها:

• آشنایی با کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
• دقت بالا و توجه به جزئیات
• مهارت پیگیری و مدیریت امور
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• مسئولیت‌پذیری، نظم و تعهد کاری
• توانایی یادگیری سریع و کار تیمی
• آشنایی با خودرو و تشخیص آسیب‌های ظاهری مزیت محسوب می‌شود

شرایط کاری:

شیفت صبح از ساعت 8 تا 16