نیروی خدماتی و تشریفات - خانم

شرح وظایف

• انجام امور نظافت، آراستگی و حفظ نظم محیط اداری شامل اتاق‌ها، سالن جلسات، فضای پذیرش، سرویس‌های بهداشتی و سایر فضاهای عمومی شرکت
• آماده‌سازی، ساماندهی و نگهداری روزانه آبدارخانه و اطمینان از تامین و دسترس‌پذیری اقلام مورد نیاز
• تهیه فهرست مایحتاج مصرفی آبدارخانه و پیگیری خرید و تامین به‌موقع اقلام مورد نیاز
• پذیرایی حرفه‌ای از مدیران، کارکنان، مهمانان و مراجعان در جلسات و رویدادهای داخلی شرکت
• آماده‌سازی و تجهیز اتاق جلسات پیش از برگزاری جلسات و جمع‌آوری و مرتب‌سازی آن پس از اتمام
• نظارت بر موجودی اقلام مصرفی و گزارش به‌موقع کمبودها به واحد مربوطه
• همکاری در حفظ محیطی تمیز، منظم و مطلوب برای کارکنان و مراجعان

شرایط احراز

• آشنایی با اصول پذیرایی، تشریفات اداری و نحوه سرویس‌دهی در جلسات رسمی
• برخورداری از روابط عمومی مناسب، روحیه خدمت‌رسانی و توانایی برقراری ارتباط موثر با کارکنان و مراجعان
• توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت امور پذیرایی و آماده‌سازی جلسات
• نظم فردی بالا، مسئولیت‌پذیری، دقت در انجام امور و توجه به جزئیات
• امانت‌داری، حفظ محرمانگی اطلاعات سازمانی و رعایت اصول حرفه‌ای در محیط کار
• توانایی انجام امور اداری ساده از جمله پاسخگویی تلفن، استقبال و راهنمایی مراجعان
• توانایی کار تیمی و انجام وظایف محوله با حداقل نیاز به نظارت مستمر
• برخورداری از ظاهری آراسته، رعایت بهداشت فردی و پوشش متناسب با محیط اداری و مقید به نظافت فردی و محیطی
• سلامت جسمانی مناسب و توانایی انجام فعالیت‌های روزمره مرتبط با خدمات و پشتیبانی اداری

ویژگی‌های فردی مورد انتظار

• خوش‌برخورد، مودب و مسئولیت‌پذیر
• دقیق، منظم و قابل اعتماد
• دارای روحیه همکاری و تعامل سازنده
• متعهد به رعایت استانداردهای نظافت، نظم و کیفیت خدمات