شرح موقعیت شغلی
شرکت فعال در حوزه تولید و توسعه نرم‌افزارهای مالی و حسابرسی، جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به یادگیری دعوت به همکاری می‌نماید.
وظایف و مسئولیت‌ها
- ارائه پشتیبانی تلفنی، آنلاین و حضوری به مشتریان
- آموزش کاربران در خصوص نرم‌افزارهای مالی، اداری و حسابرسی
- بررسی، تحلیل و رفع مشکلات نرم‌افزاری گزارش‌شده توسط مشتریان
- تهیه مستندات آموزشی و راهنماهای کاربردی
شرایط احراز
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
روحیه مسئولیت‌پذیری، پیگیری و حل مسئله
مهارت کار با مجموعه Microsoft Office
آشنایی با موارد زیر مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت (MIS)
آشنایی با مفاهیم شبکه، ویندوز و SQL Server
آشنایی با فرآیندهای حسابرسی و کنترل‌های مالی
دارای قدرت تحلیل و یادگیری بالا
مزایا
آموزش تخصصی نرم‌افزارهای مالی و حسابرسی
فرصت رشد شغلی در حوزه فناوری اطلاعات و نرم‌افزارهای سازمانی
محیط کاری حرفه‌ای و پویا