کارشناس فروش تلفنی

به عنوان کارشناس فروش تلفنی در تل‌سل، مسئولیت شما برقراری ارتباط موثر با مراجعین، پاسخگویی به سوالات آن‌ها و راهنمایی خانواده‌ها در مسیر دریافت خدمات سلامت و درمان خواهد بود. شما با ایجاد اعتماد، پیگیری مستمر و ارائه مشاوره اولیه، نقش مهمی در بهبود تجربه مراجعین و توسعه مجموعه ایفا می‌کنید.

 

مهارت‌های مورد نیاز:

• فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط تلفنی موثر

• مهارت مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت مکالمه

• توانایی پیگیری و مدیریت مراجعین

• مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی

• آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس و سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

• علاقه‌مندی به حوزه سلامت، درمان و خدمات پزشکی

 

وظایف اصلی:

• تماس با مراجعین و پاسخگویی به درخواست‌ها

• ارائه توضیحات اولیه درباره خدمات مجموعه

• پیگیری وضعیت مراجعین و حفظ ارتباط مستمر

• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات در سیستم

• همکاری با تیم مشاوره و پشتیبانی برای افزایش رضایت مراجعین

 

مزایای همکاری با تل‌سل:

• حقوق ثابت به همراه پورسانت و پاداش عملکرد

• آموزش تخصصی فروش و مهارت‌های ارتباطی

• فرصت رشد شغلی و ارتقای جایگاه سازمانی

• محیط کاری حرفه‌ای، پویا و رو به توسعه

• همکاری با تیمی جوان و هدف‌مند در حوزه سلامت

 

چرا تل‌سل؟ اگر به برقراری ارتباط با افراد علاقه دارید، از کمک به حل نیازهای مراجعین لذت می‌برید و به دنبال ساختن آینده‌ای حرفه‌ای در حوزه فروش و خدمات درمانی هستید، تل‌سل می‌تواند نقطه شروع مناسبی برای رشد و پیشرفت شما باشد.