شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 پنج شنبه ها 8 تا 12
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -میان وعده -صبحانه
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1401
طلاسی
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Excel - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
وظایف شغلی:
سابقه فعالیت در فینتک، پرداختیاری، صرافی رمزارز یا پلتفرمهای مالی
آشنایی با فرآیندهای تسویه، مغایرتگیری و عملیات مالی
- بررسی و پایش روزانه واریزها و برداشتهای کاربران
- کنترل و تطبیق تراکنشهای مالی با درگاههای پرداخت، بانکها و سیستمهای داخلی
- بررسی وضعیت تراکنشهای ناموفق، معلق و نامشخص و پیگیری رفع مغایرتها
- نظارت بر عملکرد درگاههای پرداخت و شناسایی اختلالات احتمالی
- تحلیل لاگها و دادههای تراکنشی جهت کشف خطاها و مشکلات عملیاتی
- شناسایی، مستندسازی و گزارش باگها و ناهنجاریهای سیستم به تیم فنی
- همکاری با تیمهای فنی، مالی و پشتیبانی برای حل مشکلات کاربران
- پاسخگویی و پیگیری موارد خاص مربوط به واریز، برداشت و تسویه حساب کاربران
- تهیه گزارشهای عملیاتی روزانه و ارائه آمار تراکنشها و وضعیت سیستم
- پایش فرآیندهای خرید، فروش و تسویه طلا و اطمینان از صحت عملکرد آنها
- مشارکت در بهبود فرآیندهای عملیاتی و افزایش کیفیت سرویس
- آشنایی با فرآیندهای پرداخت آنلاین، درگاههای پرداخت و تراکنشهای بانکی
- توانایی تحلیل و بررسی دادههای تراکنشی
- دقت بالا، مسئولیتپذیری و توانایی پیگیری مسائل تا حصول نتیجه
- توانایی کار با پنلهای مدیریتی و ابزارهای مانیتورینگ
- مهارت در شناسایی و گزارشدهی مشکلات و باگهای سیستمی
- آشنایی با اکسل و Google Sheets
- توانایی کار شیفتی (در صورت نیاز)
سابقه فعالیت در فینتک، پرداختیاری، صرافی رمزارز یا پلتفرمهای مالی
آشنایی با فرآیندهای تسویه، مغایرتگیری و عملیات مالی
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای طلاسی