شنبه تا چهارشنبه از ساعت 07:30 تا 16:30 (به همراه یک ساعت شناوری)
-
-
1001 تا 5000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1384
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
«ما در پرداخت الکترونیک پاسارگاد با تکیه بر سرمایه انسانی خلاق و نوآور و بهرهگیری از دانش روز و فناوریهای نوین، در مسیر خلق زیستبوم دیجیتالی امن و پیشرو در حوزه پرداخت گام برمیداریم. اگر شما هم به مسئولیتپذیری، رشد مستمر، نوآوری و خلق ارزش در یک محیط پویا باور دارید، خوشحال میشویم همراه ما باشید.»
مسئولیتها و وظایف کلیدی
- دریافت، پیگیری و طبقهبندی درخواستهای جدید، مشکلات و شکایات مطرحشده از طرف مشتری و ارائه راهکار مناسب
- برقراری ارتباط مستقیم با نمایندگان ذینفع (بانک) در سطح ستاد در جهت پیشبرد تعهدات قراردادی
- تهیه اطلاعات مورد نیاز جهت امکانسنجی انجام پروژههای جدید و ارائه پیشنهاد در جهت استفاده از محصولات و خدمات موجود در شرکت
- پیگیری وصول مطالبات از مشتریان و تهیه گزارشهای مربوطه
- پیگیری و دریافت فاکتور مالی/صورتحساب هر مشتری از مدیریت مالی
- تهیه و تحلیل گزارشهای عملکردی از وضعیت شبکه خدمات ارائهشده به مشتری
- تهیه صورتوضعیت کارکرد ماهانه هر مشتری
مهارتها و دانش مورد نیاز
- آشنایی با صنعت بانکداری و فینتک
- آشنایی با اصول و قوانین قراردادها
- تسلط به Microsoft Word و Microsoft Excel
- دارای روحیه پیگیری تا حصول نتیجه
- توانایی در برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- دارای روحیه مشتریمداری
شرایط احراز شغل
سن
24 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پرداخت الکترونیک پاسارگاد
مقایسه من با سایر متقاضیان