شنبه تا چهارشنبه 08:30 تا 16:30 - پنجشنبه ها 08:30 الی 12:30
-
-
51 تا 200 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
شرح وظایف:
- هماهنگی بین سایر قسمتها و امور مشتریان در صورت نیاز
- پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان
- راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
- صدور قبض پذیرش و ثبت اطلاعات مشتریان
- پیگیری درخواستهای مشتری تا رسیدن به هدف
- انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلامشده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی
- حصول اطمینان از اینکه تمام تماسهای پشت خط بهسرعت پاسخ داده شوند
- پیگیری درخواستها و حل مشکلات مشتریان
- پاسخگویی به تماسهای ورودی
شرایط احراز شغل
سن
تا 39 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دایان تجارت خزر
مقایسه من با سایر متقاضیان