شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین متعلق به سازمان تامین اجتماعی است و از سال 1370 تاکنون در حوزه فناوری اطلاعات کشور با تمرکز بر کسب و کارهای بیمه ای و سلامت الکترونیک فعالیت دارد، تامین و ارائه بالغ بر8 گروه محصولات، سرویس ها و سامانه های مدیریتی و کسب و کاری بیمه ای، درمانی وستادی بر عهده شرکت بوده بنابراین مهمترین رکن سازمان تامین اجتماعی در راستای طراحی و ارائه خدمات الکترونیکی و دیجیتالی در سی سال گذشته بوده است.
در سالهای اخیر سازمان تامین اجتماعی بواسطه داشتن بازوی شرکت به بیش از 100.000 کاربر مستقیم (سیستم ها و سامانه ها ) و میلیون ها کاربر اینترنتی ، حضوری و محلی خدمت رسانی نموده است.
در حال حاضر شرکت با دارا بودن تعداد 550 نفر نیروی انسانی مجرب ( 230 نفر حوزه های فنی و تخصصی،30 نفر مدیریتی و ستادی و 70 نفر حوزه های پشتیبانی) نسبت به ارائه سرویس های مورد نیاز حوزه فناوری اطلاعات سازمان تامین اجتماعی مبادرت می نماید
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین دارای رتبه بندی ممتاز از شورای عالی انفورماتیک طی سالیان متمادی بوده و در حال حاضر دارای 14 رتبه 1 و یک رتبه 2 از 15 سرفصل کاری در حوزه فاوا از شورای عالی انفورماتیک کشور بوده و به لحاظ محصولات / خدمات جزء 7 شرکت موضوعی برتر و بزرگ کشور است
همچنین اولین شرکت فناوری اطلاعات در سطح کشور است که موفق به اخذ گواهینامه ISO 10004 نظام مدیریت رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان شده است
شرح شغل: نظارت، مانیتورینگ و گزارشدهی (شبکه و سرویسهای زیرساختی) از طریق نرمافزارها و داشبوردهای مانیتورینگ پاسخگویی به هشدارها و رخدادها بر اساس دستورالعملهای از پیش تعیینشده پیگیری و مشارکت فعال در فرآیند تشخیص و رفع خطا مستندسازی وقایع و نگارش گزارش اطلاعات ویژگیها و مهارتهای موردنیاز: آشنایی و درک مناسب از مفاهیم، لایهها، پروتکلها و تجهیزات شبکه آشنایی و درک مناسب از مفاهیم نرمافزار و پایگاه داده آشنایی با نرمافزارهای مانیتورینگ و مدیریت لاگ از جمله ELK، Grafana، Prometheus و... آشنایی و درک مناسب از پایش و وابستگی بین سرویسها آشنایی و مهارت در عملیاتهای مرتبط با پایداری سرویس آشنایی با Docker و Kubernetes و SRE توانایی توسعه سامانههای مانیتورینگ توانایی تشخیص و آنالیز رخدادها و مشکلات ویژگیهای فردی: دقت بالا و توجه به جزئیات متعهد و مسئولیتپذیر و علاقهمند به یادگیری تفکر سیستمی، تحلیل و حل مسئله توانایی کار در شیفت چرخشی به صورت 12-24 توانایی کار به صورت مستقل و همکاری موثر تیمی