سوپروایزر شعبه

شرایط احراز:
1- برخورداری از توان کافی در مدیریت در سطوح مختلف.
2- توانائی تجزیه و تحلیل و بررسی شرایط.
3- آشنایی با مقررات و قوانین و دستورالعمل‌های مربوطه.
4- برخورداری از توان کافی در انتقال مصوبات و سیاست‌های مدیریت به شعب.
5- آشنایی با اصول بهداشتی و رفتار سازمانی در کافه.
6- آشنایی با قوانین و مقررات مالی و اداری.
7- آگاهی به اصول مدیریت و بهره‌برداری و توانائی اعمال مدیریت در اداره امور واحد.
8- شناخت محصولات و مواد اولیه و اصول نگهداری و کنترل کیفیت.
9- آگاهی در مورد اصول و روش‌های بازاریابی و فروش.
10- توانائی مدیریت بحران و تصمیم‌گیری در شرایط حساس.
11- توانائی حل تعارضات و مسائل.
12- فن بیان و برقراری ارتباط موثر.
13- محدوده سنی 22 تا 40 سال.
مسئولیت‌ها:
1- اجرای ضوابط و آیین‌نامه‌ها و مقررات اجرایی و پرسنلی.
2- تقسیم کار متوازن و نظارت بر برنامه و نظم حضور و غیاب پرسنل شعب.
3- نظارت بر کیفیت سرویس‌دهی و خدمات به مشتریان و کیفیت محصولات موجود در شعب.
4- حفظ و ارتقای تجربه میهمانان.
5- اجرای روندهای موثر در فروش و سوددهی.
6- نظارت بر حفظ و نگهداری فضاها و تجهیزات و بهداشت محیط.
7- هماهنگی برای تامین نیازمندی‌ها و ملزومات شعب.
8- نظارت بر روند سفارش‌گذاری‌ها و فروش شعب.
9- برقراری ارتباط موثر و پیگیری مطالبات مدیران شعب و ارزیابی آنان.
10- آموزش به مدیران شعب.
11- حل تعارضات مابین مدیران شعب و ایجاد هماهنگی بین آنان و یکدست‌سازی شعب.
12- مدیریت استعداد و جانشین‌پروری.