سرپرست پشتیبانی فروش - خانم

شرح شغل:

• برنامه‌ریزی و تعیین اهداف فروش تیم
• مدیریت وظایف فردی و تیمی
• رهبری، هدایت و ایجاد انگیزه در تیم
• طراحی و اجرای برنامه فروش و آزمون‌وخطای برنامه‌های جدید و خلاقانه
• نظارت بر عملکرد فروش و ارائه بازخورد
• همکاری با سایر بخش‌ها (مانند بازاریابی)
• تجزیه‌وتحلیل داده‌های فروش و گزارش‌دهی
• آموزش، راهنمایی و توسعه نمایندگان و کارشناسان پشتیبانی
• نظارت بر مدیران فروش رقبا و نحوه کار آن‌ها
• حل‌وفصل شکایات مشتریان در مورد تیم پشتیبانی و خدمات

مهارت‌ها:

• آشنایی با Microsoft Office (Word و Excel)
• آشنایی با Google Sheets
• آشنایی با ایزابل