کارشناس آموزش

شرح شغل:
کارشناس آموزش در واحد خدمات پس از فروش شرکت خودرویی
تهیه پرونده پرسنلی برای عاملیت‌های شرکت خودرویی
انجام نیازسنجی برای پرسنل عاملیت‌های شرکت خودرویی
برنامه‌ریزی آموزش‌های ستاد و شبکه عاملین مجاز فروش و خدمات پس از فروش
تهیه دعوت‌نامه‌های جلسات آموزشی
حصول اطمینان از اجرای آموزش اثربخش
گردآوری نتایج آزمون و نظرسنجی‌ها
ثبت نتایج نظرسنجی‌ها و نتایج آزمون‌ها
صدور گواهینامه‌های آموزشی
تهیه گزارش آموزش و ارائه به مافوق
تهیه مستندات و شاخص‌های مورد نیاز برای ISQI
شرایط:
توانایی در نحوه برقراری ارتباط موثر
توانایی در Word و Excel
توانایی در انجام کار تیمی (Team Work)
آشنایی با ایزو 10015