شرح شغل:
• توانمندسازی و پشتیبانی از تیم فروش از طریق ارائه تحلیل‌های داده‌محور و نقشه‌های راه عملیاتی به‌منظور رفع شکاف‌های عملکردی و بهره‌برداری از فرصت‌های رشد.
• بهینه‌سازی مسیر به بازار (RTM): هدایت پروژه‌های بهینه‌سازی RTM در سطح شعب به‌منظور افزایش بهره‌وری تیم‌های میدانی؛ شامل بازطراحی برنامه‌های بازدید (Journey Plan)، شناسایی فرصت‌های بازارِ شناسایی‌نشده برای فعال‌سازی مشتریان جدید و توسعه پوشش در مناطق کمتر نفوذ یافته.
• رشد عملیاتی: تبدیل بینش‌های حاصل از تحلیل RTM به اقدامات اجرایی در میدان با هدف افزایش پوشش فروشگاه‌ها، بهینه‌سازی دفعات مراجعه و تقویت حضور رقابتی در تمامی سطوح بازار.
• تحلیل شکاف‌های بازار: هدایت جلسات «شناسایی شکاف‌ها و فرصت‌های بازار» در چرخه‌های منظم کسب‌وکار و ارائه تحلیل‌های مبتنی بر داده برای اثرگذاری بر استراتژی‌های تجاری و به چالش کشیدن وضعیت موجود.
• برنامه تقدیر از تیم فروش و توزیع‌کنندگان: طراحی و مدیریت برنامه جامع قدردانی و پاداش برای توزیع‌کنندگان شامل ارزیابی عینی عملکرد، رتبه‌بندی و معرفی شرکای برتر و همچنین انتخاب بهترین عملکرد فروشندگان (برنامه STAR).
• طراحی و نگهداری داشبورد مدیریتی جامع برای پایش عملکرد شعب و توزیع‌کنندگان، با یکپارچه‌سازی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) از جمله پوشش بازار، حجم فروش و میانگین حجم هر سفارش (Drop Size).
• راهبری «پروژه ویژوال مرچندایزینگ و دیده‌شدن برند (Visibility Project)» از طریق تحلیل دقیق شاخص سهم از قفسه (SOS)، میزان انطباق با پلانوگرام‌ها و اجرای صحیح فهرست محصولات الزامی فروش (MSL).
• پایش تحرکات رقبا و تبدیل مشاهدات میدانی جمع‌آوری‌شده توسط تیم فروش به اطلاعات راهبردی برای بهبود استراتژی ورود به بازار (Go-To-Market).
• تجمیع و یکپارچه‌سازی داده‌های کیفی و کمی حاصل از نظرسنجی‌ها و بازدیدهای میدانی، از جمله ممیزی‌های بازار و رقبا، گزارش‌های آموزش حین کار (OJT) و گزارش‌های مشاهده رفتار خریداران.
• ایفای نقش «محرک عملکرد» از طریق مدیریت فرآیند پیگیری برنامه‌های اقدام در سطح شعب؛ اطمینان از اینکه برای هر شکاف شناسایی‌شده، مالک مشخص، زمان‌بندی تعریف‌شده و شاخص قابل اندازه‌گیری تعیین شده و تا دستیابی به نتیجه نهایی پیگیری می‌شود.
• اطمینان از انتقال بینش‌های به‌دست‌آمده در نقطه فروش به مدیریت، به‌منظور پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های سریع و اصلاح به‌موقع اجرای فعالیت‌های تجاری در بازار.
• یکپارچه‌سازی سیستم‌های نوین مدیریت توزیع‌کنندگان (DMS) با اکوسیستم مرکزی شرکت به‌منظور ایجاد دید لحظه‌ای از فروش ثانویه و عملکرد شرکای تجاری از جمله توزیع‌کنندگان و زیرتوزیع‌کنندگان.
مهارت‌ها:
• تحصیلات: کارشناسی ارشد مدیریت کسب‌وکار (MBA)، بازاریابی، مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط. داشتن تخصص یا مدارک در حوزه تحلیل داده، علم داده یا آمار مزیت محسوب می‌شود (ترجیحاً مقطع کارشناسی ارشد).
• زبان: تسلط بالا به زبان انگلیسی در سطح حرفه‌ای کاری.
• مهارت‌ها: آشنایی عمیق با فرآیندهای جامع فروش (End-to-End). برخورداری از توانمندی‌های تحلیلی قوی، مهارت در مدیریت پروژه و توانایی تسهیل‌گری و هدایت جلسات.
• سابقه کاری: 3 سال تجربه در حوزه فروش یا مدیریت کانال/دسته‌بندی، به‌همراه تجربه در تحلیل کسب‌وکار و استخراج بینش‌های تجاری. آشنایی با فرآیندهای S&OP و توانایی همکاری موثر بین واحدهای سازمانی مزیت محسوب می‌شود.