معرفی شرکت

امن‌پردازان کویر با بیش از 3500 پروژه انجام‌شده در سازمان‌های بزرگ کشور، مجری عملیات امنیت سایبری و خدمات SOC در محیط‌های عملیاتی و سازمانی است. تیم‌های ما در لایه‌های مختلف امنیت شبکه، زیرساخت و پایش رخدادهای امنیتی فعالیت می‌کنند و در بسیاری از پروژه‌ها به صورت مقیم در محل کارفرما حضور دارند.

در APK، امنیت یک مفهوم تئوریک نیست؛ ما در محیط‌های واقعی با چالش‌های واقعی کار می‌کنیم و فرآیند، آموزش و مسئولیت‌پذیری برای ما اولویت دارد.

دانش فنی:

• آشنایی با مفاهیم پایه شبکه: درک مفاهیم IP، پورت، احراز هویت
• آشنایی با امنیت سایبری: آگاهی از اصول اولیه احراز هویت، کنترل دسترسی و تشخیص فیشینگ یا مهندسی اجتماعی سطح ساده
• کار با سیستم‌های مدیریت کاربر: آشنایی مقدماتی با ابزارهای مدیریت کاربران مشابه (قابلیت جستجو و تطابق اطلاعات)
• مهارت در مستندسازی: توانایی ثبت دقیق رویدادها و تیکت‌ها در نرم‌افزارهای مربوطه

مهارت‌های عمومی:

• دقت بالا: توانایی تطابق دقیق اطلاعات کاربر با لیست دسترسی بدون اشتباه
• پایبندی به فرآیند: توانایی اجرای گام‌های فرآیند بدون انحراف و عدم اعطای دسترسی خارج از چارچوب
• مهارت ارتباطی تلفنی: برخورد حرفه‌ای با کاربران داخلی، پرسیدن سوالات احراز هویت به زبان ساده و قاطع
• مدیریت استرس: حفظ تمرکز در هنگام تماس‌های مکرر یا برخورد با کاربران ناراضی

سوابق و تحصیلات (پیشنهادی):

• حداقل 3 ماه تجربه در پشتیبانی سطح یک یا مرکز تماس سازمانی (ترجیحی، نه اجباری)
• آشنایی با فرآیندهای SOC (صرفاً شناخت سطح بالا) - امتیاز مثبت