آسان افزار نواندیش
آسان افزار نواندیش

کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار

مشهد، محله کوثر
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 10 تا 18 - پنجشنبه 10 تا 17
ماهی 1 بار شاید
-
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسط
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

ویژه شهرهای مشهد و تهران

شرکت آسان‌افزار نواندیش، فعال در حوزه طراحی و توسعه نرم‌افزارهای سازمانی و پلتفرم‌های ERP No-Code، جهت تکمیل تیم استقرار، پشتیبانی و پیاده‌سازی نرم‌افزار خود در شهرهای مشهد و تهران از افراد توانمند و علاقه‌مند دعوت به همکاری می‌نماید.

محل همکاری
مشهد
تهران

نوع همکاری
تمام‌وقت

شرح موقعیت شغلی
در این موقعیت شغلی، فرد مسئول پیاده‌سازی، پیکربندی، آموزش و پشتیبانی نرم‌افزار ERP شرکت در مجموعه مشتریان خواهد بود.

نرم‌افزار مورد استفاده از نوع No-Code است؛ بنابراین برای انجام این شغل نیازی به دانش برنامه‌نویسی وجود ندارد. با این حال، آشنایی با مفاهیم سازمانی، فرآیندهای صنعتی، تولید، انبار، فروش، خرید، برنامه‌ریزی و گردش‌کارهای سازمانی اهمیت زیادی دارد.

این موقعیت برای فارغ‌التحصیلان یا افراد دارای تجربه در حوزه مهندسی صنایع بسیار مناسب است؛ زیرا فرد باید بتواند نیازهای مشتری را تحلیل کرده، فرآیندهای سازمانی را درک کند و آن‌ها را در بستر نرم‌افزار پیکربندی و پیاده‌سازی نماید.

مسئولیت‌ها و وظایف

  • استقرار و راه‌اندازی نرم‌افزار در مجموعه مشتریان
  • تحلیل نیازها و فرآیندهای مشتریان
  • پیکربندی فرم‌ها، فرآیندها، دسترسی‌ها و تنظیمات نرم‌افزار
  • آموزش کاربران نهایی و مدیران سیستم مشتری
  • پشتیبانی حضوری و غیرحضوری از کاربران نرم‌افزار
  • مستندسازی نیازها، تنظیمات و فرآیندهای پیاده‌سازی‌شده
  • پیگیری مشکلات کاربران تا زمان رفع کامل
  • همکاری با تیم فنی جهت انتقال نیازهای مشتریان
  • ارائه پیشنهاد برای بهبود فرآیندهای نرم‌افزاری مشتریان
  • انجام تست‌های اولیه پس از پیکربندی و تحویل به مشتری

شرایط احراز

  • فارغ‌التحصیل یا دانشجوی سال آخر مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط
  • آشنایی با مفاهیم فرآیندی، سازمانی و صنعتی
  • آشنایی نسبی با فرآیندهای تولید، انبار، فروش، خرید، منابع انسانی یا برنامه‌ریزی
  • توانایی تحلیل مسئله و درک نیازهای مشتری
  • روابط عمومی قوی و توانایی ارتباط موثر با کاربران
  • دقت بالا در انجام تنظیمات و پیگیری امور
  • روحیه یادگیری، مسئولیت‌پذیری و کار تیمی
  • توانایی آموزش نرم‌افزار به کاربران
  • آشنایی عمومی با نرم‌افزارهای سازمانی یا ERP مزیت محسوب می‌شود
  • عدم نیاز به دانش برنامه‌نویسی

مهارت‌های مورد نیاز

  • تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار
  • مستندسازی و گزارش‌نویسی
  • توانایی آموزش و انتقال مفاهیم
  • آشنایی با Excel و ابزارهای عمومی آفیس
  • ارتباط موثر با مشتری
  • پیگیری و حل مسئله
  • نظم، دقت و مسئولیت‌پذیری

مزیت‌های همکاری با ما

  • آموزش کامل نرم‌افزار و فرآیندهای استقرار
  • فعالیت در حوزه ERP و نرم‌افزارهای سازمانی
  • امکان رشد شغلی در مسیر تحلیلگر سیستم، مدیر پروژه استقرار یا مشاور ERP
  • محیط کاری پویا و فناورانه
  • همکاری با مشتریان صنعتی و سازمانی
  • فرصت یادگیری عملی فرآیندهای واقعی کسب‌وکارها

توضیح مهم
این موقعیت شغلی برنامه‌نویسی نیست. فرد منتخب قرار نیست کدنویسی انجام دهد، بلکه با استفاده از ابزارهای No-Code داخل نرم‌افزار، فرآیندها، فرم‌ها، دسترسی‌ها و تنظیمات مورد نیاز مشتریان را پیاده‌سازی و پشتیبانی می‌کند.

ارسال رزومه
متقاضیان محترم ساکن مشهد و تهران می‌توانند رزومه خود را ارسال نمایند.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی Microsoft Word| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آسان افزار نواندیش