سرپرست رستوران - آقا

رستوران سوشیانت فعال در حوزه رستوران آسیایی، جهت تکمیل کادر مدیریتی خود به دنبال یک سوپروایزر مسئولیت‌پذیر، خلاق و دارای مهارت‌های بالای ارتباطی است که بتواند با مدیریت تیم، به رشد و بهره‌وری مجموعه کمک کند.

وظایف و مسئولیت‌های کلیدی:

نظارت بر عملکرد تیم: هدایت، آموزش و پشتیبانی از اعضای تیم جهت دستیابی به اهداف تعیین‌شده.

برنامه‌ریزی عملیاتی: تنظیم برنامه کاری پرسنل و نظارت بر حسن اجرای فرآیندهای کاری روزانه.

حل مسئله: شناسایی چالش‌های کاری و ارائه راهکارهای سریع و موثر برای رفع آن‌ها.

گزارش‌دهی: تهیه گزارش‌های منظم از عملکرد تیم و وضعیت امور برای مدیریت ارشد.

حفظ استانداردهای کیفی: اطمینان از رعایت پروتکل‌های کاری و استانداردهای ارائه خدمات/محصولات توسط تیم.

ارتباط با مشتریان/مراجعین: رسیدگی به شکایات احتمالی و تلاش برای افزایش رضایت مشتریان.

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

حداقل 4 سال سابقه کار در موقعیت‌های مشابه (سرپرستی/مدیریتی)

تسلط کامل بر مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و مدیریت تعارض.

توانایی بالا در مدیریت زمان و سازمان‌دهی وظایف.

روحیه رهبری و توانایی ایجاد انگیزه در تیم.

دارای مدرک تحصیلی ترجیحاً مرتبط.

آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس و CRM.

مزایا و شرایط همکاری:

نوع همکاری: تمام‌وقت

بیمه، حقوق ثابت، پاداش عملکرد، محیط کاری پویا، امکان پیشرفت شغلی