کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (رزرواسیون) - خانم

آریاتشریفات واران

فعال در حوزه خدمات تشریفات فرودگاهی (CIP/VIP)
جهت تکمیل کادر واحد رزرواسیون و پشتیبانی، از بانوان واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید:

شرایط عمومی:
جنسیت: خانم
سن: 25 تا 35 سال
مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی / از جذب دانشجویان معذوریم
حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در حوزه ارتباط با مشتری / پشتیبانی / کال سنتر
امکان فعالیت به صورت شیفتی (دورکار)
دسترسی به اینترنت پایدار و پرسرعت
دارا بودن لپ‌تاپ شخصی سالم و به‌روز
دارا بودن هدست باکیفیت مناسب مکالمات حرفه‌ای
فضای کاری آرام و بدون اختلال صوتی در منزل

مهارت‌ها و ویژگی‌های ضروری:
هوش بالا و قدرت تحلیل موقعیت‌های مختلف
دقت و تمرکز بسیار بالا (ثبت اطلاعات بدون خطا الزامی است)
فن بیان قوی، صدای مناسب، لحن حرفه‌ای و ادبیات ارتباطی شایسته در مکالمه
توانایی استفاده از واژگان مناسب در گفتار و نوشتار
توانایی مدیریت همزمان چند وظیفه بدون افت کیفیت
سرعت عمل در پاسخگویی همراه با حفظ پرستیژ حرفه‌ای
مهارت تایپ سریع و دقیق
توانایی مدیریت استرس در شرایط کاری پرحجم
مسئولیت‌پذیری و تعهد کاری بالا
علاقه‌مند به فعالیت در حوزه پشتیبانی و ارتباط با مشتریان VIP

مزیت محسوب می‌شود:
سابقه فعالیت در حوزه گردشگری، ایرلاین، هتلداری یا خدمات VIP
آشنایی با فرآیندهای فرودگاهی
آشنایی نسبی با زبان انگلیسی

شرایط همکاری:
حقوق: پایه وزارت کار
نوع همکاری: دورکار (شیفتی)
همکاری بلندمدت و مبتنی بر ارزیابی عملکرد

توضیح مهم:
این موقعیت مناسب افرادی است که به دنبال شغل پایدار، حرفه‌ای و دقیق هستند.