سرپرست سامانه‌های کسب‌وکار (Oracle ERP)

وظایف و مسئولیت‌ها:

• نظارت بر عملکرد روزانه ماژول‌های Oracle ERP و اطمینان از اجرای صحیح فرآیندها مطابق با رویه‌ها و استانداردهای سازمان
• تحلیل، بررسی و رفع مشکلات کاربران در واحدهای مختلف سازمان
• بهبود و توسعه قابلیت‌های موجود در سیستم‌های سازمانی
• پیاده‌سازی امکانات و ماژول‌های جدید در Oracle ERP
• اولویت‌بندی و رسیدگی به مشکلات و درخواست‌های کاربران
• پشتیبانی از کاربران در خصوص مسائل مرتبط با PDA و سیستم‌های عملیاتی
• مشارکت در پروژه‌های استقرار، توسعه و بهینه‌سازی Oracle ERP
• تهیه و نگهداری مستندات فنی و فرآیندی سیستم‌ها
• پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری در حوزه پشتیبانی و نگهداری سامانه‌های Oracle