آسان پرداخت
آسان پرداخت

کارشناس فنی مشتریان کلیدی

تهران، امانیه
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7تا 16 / 8:30 تا 17:30
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -فضای استراحت -کافی شاپ -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) به یک هم‌تیمی با عنوان کارشناس فنی مشتریان کلیدی نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشد:
شرایط احراز:
- تسلط کامل بر مفاهیم فنی صنعت تلکام
- آشنایی با زیرساخت‌های فنی بانکی
- تجربه مدیریت ارتباطات فنی با مشتریان سازمانی، برگزاری جلسات فنی و ارائه راهکار در شرایط بحرانی
- حداقل 3 سال سابقه در واحد فنی یا پشتیبانی فنی اپراتورها، شرکت‌های تامین‌کننده سیستم‌های شارژینگ (Vendors) یا شرکت‌های واسط خدمات تلکام
- توانایی انتقال مفاهیم پیچیده فنی به زبان ساده برای مدیران کسب‌وکار
- توانایی اولویت‌بندی درخواست‌ها تحت فشار (SLA Management)
- تفکر تحلیلی و حل مسئله (Problem Solving)

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آسان پرداخت