ما در تیم جذب فروشنده در شرکت ازکی سلر، به دنبال جذب «سرپرست فروش تلفنی» هستیم. مسئولیت‌های این نقش شامل توسعه، مدیریت و بهبود فرآیندهای تیم جذب فروشنده است. ما در این تیم تلاش می‌کنیم تا با تماس تلفنی با لیدهای موجود، تعداد فروشنده‌های بیمه (سلرها) را افزایش داده و نرخ فروش را بهبود ببخشیم.

شرح مسئولیت‌های عنوان شغلی:

• طراحی و اجرای استراتژی‌های جذب تلفنی فروشندگان بیمه
• مدیریت، کوچینگ و توسعه تیم کارشناسان تماس خروجی
• تعیین KPI و پایش روزانه عملکرد شامل تعداد تماس، نرخ اتصال، نرخ تبدیل، CAC و ...
• بهینه‌سازی اسکریپت تماس و فرآیند جذب
• تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش‌های تحلیلی به مدیر ارشد
• همکاری با تیم مارکتینگ برای بهبود کیفیت لیدها
• طراحی مدل‌های انگیزشی و پورسانتی برای تیم جذب

شرح نیازمندی‌های عنوان شغلی:

• حداقل 3 سال تجربه در مدیریت تیم فروش و/یا جذب تلفنی
• تجربه کار با تیم‌های Call Center یا Inside Sales
• تسلط به تحلیل KPI و کار با اکسل یا ابزارهای CRM
• توانایی ساخت فرآیند و بهینه‌سازی مستمر
• مهارت بالا در کوچینگ و مدیریت عملکرد