اهم مسئولیت‌ها و وظایف:
- برنامه‌ریزی فعالیت‌ها و جلسات
- بررسی نامه‌ها و گزارش‌های رسیده به دفتر مدیر مربوطه و ارجاع آن به واحدهای مختلف
- ساماندهی امور اداری و دفتری اداره کل
- دریافت، ثبت و تحویل کلیه نامه‌ها، مستندات و مکاتبات داخلی و خارجی
- تنظیم برنامه‌های روزانه، جلسات، ملاقات‌ها، سفرها و بازدیدهای مدیریت
- تهیه پیش‌نویس و پیگیری تایپ نامه‌ها و مستندات مورد نیاز
- جمع‌آوری و استخراج اطلاعات و سوابق مورد نیاز
- پاسخگویی به تلفن‌ها و مراجعان مربوط
- تهیه گزارش‌های مورد نیاز مدیر مربوطه

شایستگی‌های تخصصی و رفتاری:
- توانایی زمان‌بندی جهت هماهنگی برنامه‌های مدیران
- دارای مهارت‌های روابط عمومی بالا
- آشنایی با شیوه‌ها و سیستم‌های مکاتبات اداری
- انرژی و سرعت عمل بالا
- مسئولیت‌پذیر
- صبر و تحمل در پاسخگویی به مدیران و کارفرمایان