صندوقدار - خانم

در هپی‌مارت، صندوق فقط محل ثبت سفارش و دریافت وجه نیست؛ نقطه‌ای است که آخرین تصویر مشتری از کیفیت خدمات ما در ذهن او شکل می‌گیرد.

ما به دنبال یک صندوقدار حرفه‌ای هستیم؛ فردی دقیق، مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد که بتواند در لحظات پایانی تجربه مشتری، با سرعت، دقت و رفتار حرفه‌ای، حس اعتماد و رضایت را تکمیل کند.

اگر از آن دسته افرادی هستید که به جزئیات اهمیت می‌دهید، در شرایط شلوغ تمرکز خود را حفظ می‌کنید و ارتباط موثر با مشتریان را بخشی از هویت حرفه‌ای خود می‌دانید، این فرصت می‌تواند نقطه شروع یک مسیر شغلی ارزشمند برای شما باشد.

مسئولیت‌های کلیدی

• ثبت دقیق سفارش‌ها و انجام فرآیند فروش
• کنترل و تطبیق تراکنش‌ها و گزارش‌های مالی روزانه
• دریافت و کنترل وجوه نقدی و پرداخت‌های الکترونیکی
• ارائه پاسخگویی حرفه‌ای، مودبانه و مشتری‌مدار
• همکاری موثر با تیم سالن و غرفه‌ها برای ارائه خدمات روان و بدون خطا
• مدیریت صف مشتریان و کاهش زمان انتظار
• اجرای دقیق دستورالعمل‌های مالی و عملیاتی مجموعه
• گزارش و پیگیری مغایرت‌ها یا مسائل احتمالی

ویژگی‌هایی که از یک همکار حرفه‌ای انتظار داریم

• دقت بالا در امور مالی و ثبت اطلاعات
• روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• امانت‌داری، صداقت و مسئولیت‌پذیری مثال‌زدنی
• توانایی حفظ کیفیت عملکرد در محیط‌های پرتردد و پرانرژی
• سرعت عمل همراه با تمرکز و دقت
• روحیه همکاری و کار تیمی

شرایط احراز

• آراسته، خوش‌پوش، منظم و دارای روابط عمومی بالا
• حداقل مدرک کارشناسی
• حداقل 2 سال سابقه کار در صندوق، فروش یا خدمات مشتریان
• آشنایی با سیستم‌های فروش و صندوق (POS)
• تسلط بر نرم‌افزارهای Microsoft Office
• توانایی انجام محاسبات مالی با دقت بالا
• آمادگی فعالیت در شیفت‌های مختلف

فرصت‌های شما در هپی‌مارت

• حضور در مجموعه‌ای رو به رشد و توسعه‌گرا
• محیط کاری حرفه‌ای و مبتنی بر احترام متقابل
• آموزش مستمر و توسعه مهارت‌های شغلی
• فرصت پیشرفت و ارتقای شغلی بر اساس عملکرد و شایستگی
• همکاری با تیمی پویا، حرفه‌ای و مشتری‌محور

اگر باور دارید دقت، مسئولیت‌پذیری و برخورد حرفه‌ای می‌تواند تجربه مشتری را متحول کند، مشتاق دریافت رزومه شما هستیم.