کارمند اداری فروش - خانم

شرح وظایف کارمند اداری و فروش


1- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، فرصت‌های فروش و قراردادها در سامانه CRM پیام گستر.

2-تنظیم، کنترل و نهایی‌سازی قراردادهای فروش مطابق با ضوابط و فرآیندهای شرکت.

3-صدور پیش‌فاکتور، فاکتور و سایر اسناد مالی مرتبط در سیستم مالی شرکت.

4-ایجاد حساب کاربری مشتریان و تهیه شناسنامه قرارداد در سامانه پرتال مشتریان.

5-پاسخگویی، پیگیری و رسیدگی به تیکت‌ها و درخواست‌های مشتریان در دپارتمان فروش.

6- بایگانی، طبقه‌بندی و نگهداری مستندات و سوابق واحد فروش.

7-انجام مکاتبات اداری و تهیه نامه‌های داخلی و خارجی مرتبط با واحد فروش.

8-انجام امور اداری جاری واحد فروش و پشتیبانی از فرآیندهای مرتبط.

9-پیگیری امور اجرایی، مجوزها و فرآیندهای مرتبط در سامانه‌های مختلف سازمانی و برون‌سازمانی.

10-برنامه‌ریزی، هماهنگی و تنظیم جلسات داخلی و خارجی واحد فروش.

11-پیگیری مطالبات، مانده حساب مشتریان و هماهنگی‌های لازم با واحد مالی.

12- پاسخگویی تماس اولیه و ثبت اطلاعات 

13- ارتباط و پیگیری با مشتریان فروش

14-تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش، قراردادها و وضعیت مشتریان جهت ارائه به مدیریت.

15-همکاری و هماهنگی مستمر با واحدهای مالی، پشتیبانی و سایر بخش‌های مرتبط به منظور تسهیل فرآیندهای فروش.

محیط حرفه‌ای و در عین حال دوستانه و امن